Quoi de neuf dans Matterhorn V2?
Pour la deuxième version de SecuTix 360° de l'année 2016, nous avons mis l'emphase sur le produit "visite" et sur la gestion des groupes. Découvrez les nouveautés au service de l'enrichissement de votre catalogue produits, de l'expérience client en ligne et de la productivité de vos utilisateurs.
Avec Matterhorn v2, SecuTix a intégralement repensé le concept du produit visite. Pour vous aider à dynamiser et personnaliser vos offres, nous proposons le Pass visite, une toute nouvelle famille de produits pour créer vos visites "sur mesure" (individuelle, groupée, guidée, au forfait). Cette nouvelle famille remplace le produit visite que vous connaissez. Du sur mesure oui, mais sans la complexité! Fidèles à notre objectif de simplification, nous avons imaginé un nouvel outil calendaire pour centraliser la planification de vos visites et de l'accueil de vos groupes, en complément des fonctions habituelles de vente. Du côté du ticketshop, la grande nouveauté est sans doute la réservation en ligne, désormais possible pour toutes vos familles de produits. Véritable booster de la vente en ligne, cette fonctionnalité confère davantage de souplesse dans le parcours de vos clients, une souplesse que vos clients retrouveront également dans l'expérience immersive des plans de salle et des stades.
Nous avons choisi de mettre les trois nouveautés suivantes à l'honneur:
Nouvelle famille de produit Pass visite
Vous proposez des visites individuelles ou des visites de groupe? Vous souhaitez simplifier la gestion des visites ou vous doter d'une gestion élaborée qui rassemble guide, thématique et langue? La nouvelle famille de produits Pass visite répond à tous vos besoins, des plus simples aux plus sophistiqués.
Planifiez vos visites depuis le calendrier
Retrouvez toute l'information sur vos visites centralisée dans un calendrier qui simplifie la planification de vos visites. Vous disposez d'un outil unique pour visualiser vos visites de la semaine, planifier vos guides, modifier un groupe et même faire une vente rapide à l'accueil de vos visiteurs.
Proposez la réservation en ligne
Cap sur davantage de souplesse pour vos publics! Avec la nouvelle fonction de réservation en ligne, offrez à vos partenaires, à des collectivités, et même aux internautes, la possibilité de bloquer des entrées ou des billets sans les payer immédiatement.
Autres nouveautés et améliorations fonctionnelles
Matterhorn V2 apporte de nombreuses autres améliorations fonctionnelles.
Application Android de contrôle d'accès
- Surveillez le remplissage de vos salles en temps réel
- Identifiez et réglez un problème en toute simplicité
Marketing
Reporting
Interfaces
Ticketshop
- La personnalisation graphique de votre vente en ligne est toujours plus poussée
- Un plan de salle immersif
- Accompagnez vos clients sports
- Ajoutez des éléments d'édition à vos descriptions de produits
Guichet
Resale
- Optimisez le remplissage de votre salle en gérant les places froides
- LHC - Resale platform: support season tickets (places froides) [CPF]
- FCL - Change ticket support on TS for RFID season ticket [CPF / NJO]