Se observan con frecuencia las siguientes situaciones:
- Un abonado quiere obtener un asiento mejor para un partido importante.
- Usted ofrece servicios de mejora a sus abonados desde la tarifa infantil hasta la tarifa completa, cuando finalmente será un adulto el que se presente el día del partido.
Ahora es muy sencillo efectuar este tipo de operación en la taquilla después de la activación de la función de mejora.
Mejora de un asiento a una categoría superior
1/ Seleccione la entrada de abono que quiere "mejorar" (por ejemplo, desde la pantalla de la lista de entradas) y después acceda a la cesta de cambio/anulación.
2/ Haga clic en "Upgrade". El sistema calcula inmediatamente la diferencia de precio que tiene que pagar con respecto a la misma entrada a tarifa completa.
3/ Haga clic en el icono del plano de la sala para seleccionar un nuevo asiento.
4/ El sistema actualiza la diferencia de precio que el contacto debe pagar. Después, puede proceder al pago y finalizar la venta.
5/ La entrada inicial se anula y se imprime la nueva entrada.
Mejora de un asiento a tarifa completa
1/ Seleccione la entrada de abono que quiere "mejorar" (por ejemplo, desde la pantalla de la lista de entradas) y después acceda a la cesta de cambio/anulación.
2/ Haga clic en "Upgrade". El sistema calcula inmediatamente la diferencia de precio que tiene que pagar con respecto a la misma entrada a tarifa completa.
3/ Proceda al pago y finalice la venta.
4/ La entrada inicial se anula y se imprime la nueva entrada.
Mejora de un asiento a otra tarifa
1/ Seleccione la entrada de abono que quiere "mejorar" (por ejemplo, desde la pantalla de la lista de entradas) y después acceda a la cesta de cambio/anulación.
2/ Haga clic en "Upgrade". El sistema calcula inmediatamente la diferencia de precio que tiene que pagar con respecto a la misma entrada a tarifa completa.
3/ Acceda al menú "acción" y después haga clic en "cambiar la tarifa" para seleccionar la tarifa deseada. Proceda al pago y después finalice la venta.
4/ La entrada inicial se anula y se imprime la nueva entrada.
Activación de la función de mejora
La función de mejora se activa en los derechos de los operadores:
