Paiement par prélèvements bancaires via Slimpay

Les différentes formes de prélèvement bancaire

SecuTix proposait déjà le paiement par prélèvement bancaire selon la norme SEPA, compatible avec quelques banques françaises. Ce mode de paiement possèdait les caractéristiques suivantes:

• A chaque échéance correspond un ensemble de billets.
• La date de l'échéance doit être antérieure à la date des séances correspondantes. Par exemple, les billets pour la représentation du 15 juillet doivent être payés au moyen d'une échéance située avant le 15 juillet.
• Un billet peut uniquement être imprimé après son paiement (un paramètre permettant de lever cette condition est disponible depuis peu).
• Les montants des différentes échéances ne sont pas forcément égaux car ils dépendent du prix des billets

Grâce au prestataire de paiement Slimpay, SecuTix propose désormais un nouveau mode de règlement par prélèvement bancaire compatible avec les normes SEPA (pour les paiements en Euro, compatible avec toutes les banques supportant SEPA) et Bacs (pour les paiements en livres Sterling). Ce nouveau mode de paiement, appelé "paiement par échéances et débit direct" ou "paiement sur compte d'attente et débit direct" pour le distinguer du mode de paiement déjà existant, possède les caractéristiques suivantes :

• Il est basé sur le paiement sur compte d'attente avec échéance et hérite donc de toutes les fonctionnalités de ce mode de paiement (par exemple: choix du montant et de la date des échéances, écrans de suivi des échéances)
• Les échéances ne sont pas directement liées à des billets. Elles peuvent donc avoir le même montant et les billets peuvent être imprimés avant le paiement des échéances
• Il sera bientot possible d'utiliser le payment par prélèvement (inclu enregistrement) sur les filières internet/mobile en plus du traditionnel guichet/vente à distance, cf plus bas.

Utilisation au guichet ou en Vente à Distance

Le processus est très simple:

• Le contact remplit un formulaire avec son nom/prénom, n°IBAN, code BIC (etc.) et le signe
• Ce formulaire recoit un numéro unique (appelé Référence Unique de Mandat - RUM), notre recommandation: n°contact_date
• Vous archivez ce document en lieu sûr.
• L'opérateur au guichet choisit de payer la commande par échéance et débit direct, renseigne ce RUM, choisit le nombre de mensualités...
• fini

Ensuite, les échéances de paiements sont envoyées a Slimpay qui effectue le transfert de fonds, le résultat du prélèvement automatiquement importé dans SecuTix (avec des alarmes en cas de défaut de paiement), le contact voit sur son compte en ligne l'échéancier et le statut de chaque paiement (il peut même payer des échéances en avance par carte de crédit).

De plus, la saison suivante, si le client achète de nouveau un abonnement, il sera possible de payer avec le même mandat de facon totalement transparente ou alors il est possible de prélever automatiquement un client lors de l'ajout automatique de places a son abonnement.

Sur internet

Il sera bientôt possible d'activer le prélèvement bancaire comme mode de règlement sur le ticketshop, avec création automatique du Mandat, signature électronique du Mandat par le contact directement en ligne et création du plan de paiement y relatif; tout ceci sans aucune intervention d'un opérateur. Le suivi des échéances étant exactement le même que pour les plans de prélèvements créés au guichet.

Vous êtes interressé par cette fonctionnalité et voulez être prévenu dès sa mise à disposition ? contactez-nous!

Suivi en back-office

Suivi du paiement des échéances en image:

• le RUM est stocké et envoyé lors de chaque règlement d'échéance:
• paiement demandé et en cours:
• paiement accepté :

Bien entendu, il y a une phase initiale de contractualisation avec Slimpay (qui doit valider votre gestion et archivage des Mandats papiers) et de création d'une interface externe SecuTix-Slimpay.