Les étapes de la mise en vente
Dans le cas des entrées simples (événements et visites)
Contexte Organisme > Module Catalogue
• Création des événements
• Validation et mise en exploitation des événements créés
• Association des événements validés aux profils activités
Dans le cas des produits (abonnements, packages, prestations et bons)
Contexte Organisme > Module Catalogue
• Création des produits
• Validation et mise en exploitation des produits créés
• Association des produits validés aux profils produits
Que faire si un produit n'est pas vendable ?
Les vérifications d'usage dans le paramétrage :
Si un événement n’apparaît pas dans la liste des séances du module Vente/réservation
• Accéder à Organisme > Catalogue > Evénement
- Vérifier que le calendrier de vente lié à l’événement inclut la date du jour et la filière de vente utilisée
- Vérifier que l'événement est en exploitation
• Accéder à Organisme > Catalogue > Profil activité
- Vérifier que la séance recherchée est comprise dans le profil
- Vérifier que le profil est lié à la filière de vente utilisée
• Accéder à Organisme > Catalogue > Séance
- Vérifier que la séance est en exploitation
- Vérifier que la séance est en exploitation
Si un produit n’apparaît pas dans la liste des produits en vente/réservation
• Accéder à Organisme > Catalogue > Profil produit
- Vérifier que les dates de vente incluent la date du jour
- Vérifier que les tarifs du produit sont autorisés dans le profil
- Vérifier que le produit recherché est compris dans le profil
- Vérifier que le profil est lié à la filière de vente utilisée
• Accéder à Organisme > Catalogue > Autres produits
- Vérifier que le produit est en exploitation
- Vérifier que le produit est en exploitation
Si le produit est visible, mais ne peut pas être vendu
• Accéder à Organisme > Catalogue > Profil activité/produit
- Vérifier que les tarifs utilisés sont associés au profil
• Accéder à Organisme > Catalogue > Grilles tarifaires
- Vérifier que les tarifs utilisés sont renseignés dans la grille tarifaire de l’événement
• Accéder à Organisme > Catalogue > Produit/séance
- Vérifier que les quotas des produits sont positifs
- Vérifier que les contingents utilisés sont disponibles