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The email to be sent within the scope of your campaign will be the linking poin with your contacts, it is therefore important for the latter to be attractive and to cause the desire to be opened and, most importantly, to be clicked upon. 

The creation of an email template is also the first step in implementing your marketing campaign.

Detailed guidance

Create a marketing email template
  1. Within the organization context > "Audience Management" module, click on the "email templates" menu.
  2. All the currently available templates will be displayed. You can duplicate or archive your templates with a single click.
  3. Click on "New" to create a new email template. (Type and language are classification fields, they have no business impact on the template you are creating.)



4. SecuTix Audience Management has a WYSIWYG editor to create and modify your emails. You can therefore:

    1. Create a simple email text 
    2. Create a visually attracting email, in order to optimize your emails' opening and click rates.
    3. Import an HTML you have produced in your favourite editor with a simple copy-paste operation
    4. Add the links that will be automatically tracked
    5. Add dynamic fields

5. You can determine the sender email address of your email as well as the "Reply To" email address.






6. Test your email in order to verify if it really meets your expectations.

    1. By clicking on the button "send a test email", you can choose your contact to ensure that the data of the latter are used to replace the dynamic values of your email template.
    2. In this pop-up, you will also have to choose the point of sale in which this campaign will be connected. This allows defining URL tracking and also, it determines on which sale point the contact is redirected in case of unsubscription. 




7. The following step in our process is the creation of a target.



Link Tracking

Every link found in your template will be automatically tracked down by the SAM.

Whenever your email template together with its links are used in a campaign, the SAM module will mark your URLs at the time when the emails are sent. This marking will enable the association of marketing campaigns with the sales carried out on internet.

Unsubscription

An unsubscription link is automatically added in your emails (even if you delete it from the email template).

View in the browser

The "View in the browser" link is automatically added in your emails (even if you delete it from the email template).


L'email qui sera envoyé dans le cadre de votre campagne sera le point de liaison avec vos contacts, il est donc important que ce dernier soit attrayant et qu'il donne envie de l'ouvrir et surtout de cliquer. 

La création d'un modèle d'email est également la première étape dans la mise en place de votre campagne marketing.

Guide détaillé

Créer un modèle d'email marketing
  1. Dans le contexte organisme > module "Audience Management", cliquez sur le menu "modèle d'email".
  2. Vous voyez l'ensemble des modèles d'email actuellement disponibles, vous pouvez en 1 clic dupliquer ou archiver vos modèles.



  3. Cliquez sur "Nouveau" pour créer un nouveau modèle d'email. (le type et la langue sont des champs de classification, ils n'ont pas d'impact métier sur le modèle que vous créez)



  4. SecuTix Audience Management dispose d'un éditeur WYSIWYG pour la création et modification de vos emails. Vous pouvez ainsi notamment :
    1. Créer un simple email texte 
    2. Créer un email visuellement attrayant afin d'optimiser les taux d'ouverture et de clics de vos emails
    3. Importer un email HTML que vous avez produit dans votre éditeur préféré avec un simple copier-coller
    4. Ajouter des liens qui seront automatiquement traqués
    5. Ajouter des champs dynamiques
  5. Vous définissez l'adresse email expéditeur de votre email ainsi que l'adresse email de "ReplyTo"



  6. Tester votre email afin de vérifier si ce dernier correspond bien à vos attentes.
    1. En cliquant sur le bouton "envoyer un email test", vous pouvez choisir votre contact afin que les données de ce dernier soient utilisées pour remplacer les valeurs dynamiques de votre modèle d'email
    2. Vous devrez également choisir dans cette pop-up le point de vente auquel cette campagne sera reliée. Cela permet de définir le tracking des URLs et aussi de déterminer sur quel point de vente le contact est redirigé en cas de désinscription. 


7. L'étape suivante dans notre processus et la création d'une cible



Tracking des liens

Tous les liens se trouvant dans votre modèle seront traqués automatiquement par SAM.

Lorsque votre modèle d'email avec ses liens est utilisé dans le cadre d'une campagne, SAM va marquer vos urls au moment où les emails sont envoyés. C'est ce marquage qui va permettre d'associer les campagnes marketing aux ventes faites sur Internet.

Désinscription

Le lien de désinscription est automatiquement ajouté dans les emails. (et cela même si vous le supprimez du modèle d'email).

Voir dans le navigateur

Le lien "voir dans le navigateur" est automatiquement ajouté dans les emails (et cela même si vous le supprimez du modèle d'émail).



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