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Les visites offrent de nombreuses possibilités de configuration:
- Taille minimale du groupe: Lorsqu'une personne (par exemple le relais d'une école) réserve une visite de groupe pour une classe, un guide devra être attribué à cette classe. Afin d'utiliser au mieux les guides à disposition, vous pouvez imposer une taille minimale pour un groupe.
- Taille maximale d'un départ: Pour des raisons pratiques, il peut être nécessaire de limiter le nombre de personnes participant simultanément à la même visite. Par exemple, au-delà de 20 personnes, les visiteurs n'arrivent plus à bien entendre le guide, à voir le tableau que le guide est en train de commenter, etc. C'est pourquoi, une taille maximale peut être définie, par exemple 20 personnes. Cependant, un relais peut commander une visite pour un groupe de 35 personnes. SecuTix séparera automatiquement le groupe en 2 "départs", un guide étant nécessaire pour chaque départ. Ces deux départs feront la visite en même temps, mais avec 2 guides différents.
- Nombre maximal de départs simultanés: Le nombre de départs simultanés peut être limité par le nombre de guides disponibles et/ou par la configuration des lieux. Par exemple, on voudra peut-être éviter que deux départs soient (géographiquement) trop proches l'un de l'autre ou qu'ils se croisent durant la visite.
- Tolérance sur la taille maximale d'un départ: Cette tolérance permet d'éviter la création d'un départ (et donc le besoin d'un guide supplémentaire) dans des cas limites. Exemple: un groupe de 42 personnes veut réserver une visite, la taille maximale d'un départ étant fixées à 20. En paramétrant une tolérance de 2 personnes, on accepte d'allouer seulement 2 départs à ce groupe au lieu de 3.
Plusieurs pass visite peuvent se partager le même créneau. Le nombre maximal de départs simultanés peut être défini au niveau du créneau ou au niveau des pass visite. Exemple: On peut allouer au maximum 5 départs simultanés. Un maximum de 3 départs simultanés peut être alloué au pass visite "Visite scolaire" pour éviter que celui-ci ne monopolise tous les départs disponibles.
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