Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Le El guest checkout simplifie considérablement le processus d'identification de l'internaute lors d'un achat en ligne: plus besoin de créer un compte ou de se souvenir de son mot de passe, une simple adresse e-mail suffit. Cette fonctionnalité inaugure une nouvelle ère où vos clients vont droit au but: l'achat de leur billet.

Fini les tracas de l'identification

Image RemovedL'étape d'identification est un passage obligé contraignant au cours d'un achat en ligne. L'internaute doit se souvenir s'il a déjà un compte, quelle adresse e-mail il avait utilisé, et plus encore quel mot de passe il avait créé pour l'occasion. Créer un nouveau compte prend du temps, et même les raccourcis via les login sur les réseaux sociaux posent la question de la transmission des données personnelles à ces réseaux. 

Avec le guest checkout, SecuTix propose une nouvelle manière plus élégante d'accéder à l'achat en ligne. Désormais, une adresse e-mail suffit à l'internaute pour acheter un billet. L'interaction devient plus gratifiante. De plus, elle gagne en fluidité et en rapidité.

Accès direct aux billets

Lors d'un achat via le guest checkout, l'internaute reçoit un e-mail contenant un lien crypté. En un clic, il peut télécharger ses billets et visualiser le dossier de sa commande. Et comme l'étape d'identification n'est pas nécessaire, l'internaute peut même transmettre le lien à une personne qui n'a pas de compte et qui pourra elle-même imprimer les billets. 

Intégration transparente

L'utilisation d'une adresse e-mail déclenche au niveau du back-end la création d'une fiche contact partielle qui donne accès à la majorité de la richesse fonctionnelle de SecuTix. A tout moment, les données restent uniformes et cohérentes. Ainsi, si un utilisateur existant utilise l'e-mail de son compte pour un achat via le guest checkout, il pourra retrouver cette commande lorsqu'il se connectera ultérieurement à son espace personnel. De même, s'il demande à récupérer son mot de passe sur cet e-mail guest, il obtiendra un vrai compte et sera encouragé à remplir les informations manquantes, telles que son nom et son adresse. L'intégration est transparente.

facilita considerablemente el proceso de identificación del usuario durante una compra en línea: ya no necesita crear una cuenta o acordarse de su contraseña sino que bastará con el correo electrónico. Esta funcionalidad inaugura una nueva era en la que los clientes irán directamente a su objetivo: la compra de su entrada.

Se acabaron las molestias de la identificación

Image AddedLa etapa de identificación es un paso forzoso en una compra en línea. El usuario debe recordar si ya tenía cuenta, cuál es el correo electrónico que utilizó y, además, la contraseña que configuró. Crear una cuenta nueva toma tiempo e incluso los accesos a través de las redes sociales plantean la transmisión de la información personal a estas redes.

SecuTix, con el guest checkout, presenta una forma más elegante de acceder a la compra en línea. A partir de ahora, bastará con un correo electrónico para que el usuario compre su entrada. La interacción es más gratificante y, además, gana en fluidez y en velocidad.

Acceso directo a las entradas

Durante una compra con el guest checkout, el usuario recibe un correo electrónico con un enlace cifrado. Con un clic podrá descargar sus entradas y ver el expediente de su pedido; dado que ya la identificación no es necesaria, el usuario podrá transmitir el enlace a otra persona que no tenga cuenta para que pueda imprimir ella misma las entradas. 

Integración transparente

El uso de una dirección de correo electrónico desencadena en el back-end la creación de una ficha de contacto parcial que da acceso a la mayoría de las funcionalidades de SecuTix, la información permanece siempre consecuente y coherente. De esta manera, si un usuario ya existente utiliza el correo de su cuenta para una compra a través del guest checkout, su pedido estará disponible en su espacio personal si se conecta después a su cuenta. También, si solicitan una recuperación de contraseña a través del correo de «invitado», recibirá una cuenta real que le dará la posibilidad de completar los datos que faltan como su nombre y su dirección. La integración es transparente.

Info
titleActivación

La activación del guest checkout se lleva a cabo en los parámetros Internet de un punto de venta. Este deberá ser de tipo B2C o C2C y estar configurado en modo de conexión «antes checkout». Si la casilla de activación no le aparece, póngase en contacto con nuestro soporte.

Warning
titleAdaptación de los documentos

Dado que el guest checkout cambia considerablemente el trato tras la compra, se han implementados nuevos elementos en los documentos como por ejemplo los correos electrónicos. Le invitamos a leer el documento «Cómo adaptar los tipos de documentos para el guest checkout» antes de activar esta funcionalidad.

Info
titleRestricción de los modos de envío

El guest checkout sólo es compatible con los modos de envío electrónicos ya que el resto de los modos de envío requieren más información sobre el contacto

Info
titleActivation

L'activation du guest checkout se fait au niveau des paramètres internet d'un point de vente. Celui-ci doit être de type B2C ou C2C, et être configuré en mode de connexion "avant checkout".