Falls Sie gerade ein neues Produkt oder einen neuen Preis für ein Produkt angelegt haben und diese Änderung nicht im gewünschten Verkaufskanal (Kasse / Ticketshop / ...) angezeigt wird, kann dies mehrere Gründe haben.
Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte
Ihre Aktion | Objekt | Lösung | Screenshot | ||||||||
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Alle | Wartezeit |
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Alle | Freigabe & Aktivierung | Stellen Sie sicher, dass ihr Produkt aktiviert wurde. In der jeweiligen Übersicht sehen Sie den Status des jeweiligen Produkts als Piktogramm
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neues Produkt | Pass / Veranstaltung / Wettbewerb | Haben Sie am neuen Produkt das richtige Produkt- / Aktivitätsprofil verknüpft? | |||||||||
neues Produkt | Veranstaltung / Wettbewerb | Haben Sie für den gewünschten Verkaufskanal einen Kalender verknüpft? Achten Sie bitte darauf, dass die gewünschten Verkaufskanäle dem jeweiligen Kalender zugewiesen sind. | |||||||||
Tarife bearbeitet | Tarif | Achten Sie darauf, dass der Tarif, zu dem das Produkt verkauft werden soll, im passenden Produkt- bzw. Aktivitätsprofil befindet. Insbesondere, wenn Sie bei den Tarife eine Auswahl-Liste gewählt haben, kontrollieren Sie, dass sich ihr Tarif bei den verknüpften Tarifen befindet. | |||||||||