Voraussetzung
Dieser Guide richtet sich an SecuTix-Kunden, die einen angepassten Rechnungsexport beauftragt haben.
Dieser wurde i.d.R. im Rahmen des Onboardings, oder als Service beauftragt
Der Export
Inhalt der Exporte
Die Exporte der Buchhaltung werden über "geplante Ausführungen", also zeit-gesteuert ausgeführt, die manuell oder automatisch gestartet werden können.
Die Ausführung eines Zeitplans enthält alle Buchhaltungsdaten (Aufträge, Zahlungen...) zwischen T1 und T2 (siehe unten) gemäß folgendem Filter:
- Daten aus Kassen, die den Status "Abschluss Buchhaltung" zwischen T1 und T2
- Daten im Zusammenhang mit Aufträgen zwischen T1 und T2, wenn sie sich auf Vertriebskanäle ohne Benutzer beziehen (Online-Verkauf, Wiederverkäufer....).
Berechnung von T1 und T2
T1 ist das Datum der letzten erfolgreichen Ausführung ODER das im Export angegebene Datum - 00:00 Uhr
T2 ist das Datum der aktuellen Ausführung, ab 00:00 Uhr
Beispiele:
Der Export wird am 23. Januar 2020, 07:22 Uhr durchgeführt. Der letzte erfolgreiche Export erfolgte am 16. Januar 2020, 07:18 Uhr.
→ T1 = 16. Januar 2020 00:00, T2 = 23. Januar 2020 00:00 Uhr
Der Export der Buchhaltung wird am 23. Januar 2020, 07:22 Uhr durchgeführt. Der letzte erfolgreiche Export erfolgte am 16. Januar 2020, 07:18 Uhr. Das Felddatum von wurde auf 01/01/18 00:00 gesetzt.
→ T1 = 01. Januar 2020 00:00, T2 = 23. Januar 2020 00:00 Uhr
Felder der Planung
Der Export der Buchhaltungsdaten erfolgt über Modul "Werkzeuge" / Liste der Schnittstellen im Kontext "Organisation".
- Frequenz der Ausführung (wenn automatisiert)
- Datum des ersten Exports. Dies ist nicht das oben erwähnte Datum um T1 zu bestimmen, sondern das Startdatum des Exports.
- Uhrzeit des Exports.
- Datum von. Dies ist das oben erwähnte Feld zur Festlegung von T1. Format: tt/mm/jjj hh:mm Beispiel 01/02/20 00:00
- Query, die für den Export verwendet wird. Nicht ändern.
- Namensformat der erzeugten Datei.
- Dateikodierung (siehe FAQ)
- Zeilenendezeichen für die Datei. Mögliche Werte : Unix, Windows
- Feldtrennzeichen. Nicht ändern.
- Auswahl "Mit Kopfzeilen"
- Zip die Datei: Wenn diese Option aktiviert ist, wird eine gezippte Datei erzeugt.
- Feldbegrenzer. Nicht ändern.
- Liste der E-Mails, die durch Semikolonnen getrennt sind, die das erzeugte Archiv erhalten.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Buchhaltungsdaten fehlen
Es fehlen Daten aus den Kasseneinnahmen? Stellen Sie sicher, dass alle Kassen den Status "Abschluss Buchhaltung" haben. Diese erscheinen erst am nächsten Tag im Export
Ich erhalte keine Datei auf meinen Server.
Öffnen Sie das Protokoll der letzten Ausführung.
Wenn es einen Kommunikationsfehler mit dem Server anzeigt, wenden Sie sich an das Unternehmen, das den Server verwaltet. Wenn sie keine Informationen finden, öffnen Sie ein Support-Ticket.
Wenn das Protokoll einen fehlenden Abrechnungscode anzeigt, füllen Sie ihn bitte aus.
Wenn das Protokoll eine andere Fehlermeldung anzeigt, führen Sie bitte einen Excel-Export des Protokolls durch und hängen Sie es an ein Supportticket an.
Die Datei, die ich erhalte, enthält Daten, die ich bereits erhalten habe.
Kommen die Daten, die Sie erhalten haben, aus derselben geplante Ausfürhung? (Siehe oben: SecuTix berechnet das Delta basierend auf einem bestimmten Zeitplan).
Wenn ja, öffnen Sie den Zeitplanbildschirm und überprüfen Sie, ob Datum von (Nummer 4, oben) eingestellt wurde. Wenn ja, löschen Sie die Angabe.
Mein Buchhaltungscode ist falsch, fehlt oder muss geändert werden.
Öffnen Sie den Bildschirm "Zuordnung" und überprüfen Sie Ihre Mappings.
Ich habe am 23. Januar einen Export durchgeführt. Der letzte Export fand am 18. Januar statt. Aber meine Dateien enthalten Daten über den 7. Januar. Warum?
Sie haben wahrscheinlich eine Kasse zwischen dem 18. und 23. abgeschlossen, die Verkäufe vom 07.01. enthielt.
Akzentbuchstaben werden in meiner Buchhaltungssoftware durcheinander gebracht.
Wenden Sie sich an Ihren Softwareanbieter und fragen Sie ihn nach der von ihm erwarteten Dateiverschlüsselung. Setzen Sie es in Feld 7.