Allgemein
SecuTix 360° kann an diversen Stellen Kundendaten erfassen und diese ablegen. Insbesondere sind dies die verschiedenen Verkaufskanäle, sowie die manuelle Erfassung von Kontakten im Backoffice.
Die meisten Felder, die seitens des Systems vorgegeben sind, können so konfiguriert werden, dass diese entweder verpflichtend zu erfassen sind, oder optional - also auch leer gelassen werden können.
Die Einstellung kann pro Organisation, pro Verkaufskanal pro Screen vorgenommen werden.
Konfiguration
Diese Einstellungen nehmen Sie im folgenden Menü vor: Institution → Initialisierung → Organisationen → (Organisation wählen) → Konfiguration Ansichten
Dort wählen Sie zunächst den gewünschten Screen aus und wahlweise den "Standard für die Organisation" oder einen spezifischen Verkaufskanal.
Danach kann der WERT so eingestellt werden, dass wie es in ihrem Fall gewünscht ist:
In diesem Beispiel ist die Erfassung eines Ticketinhabers samt Ausweisnummer als verpflichtend eingestellt.