Ahora puede impedir la compra de entradas para un partido determinado o para cualquier representación todos los clientes que vivan en cierta zona geográfica. Esta limitación puede aplicarse a todo un país o a ciertos códigos postales. Si los códigos postales tienen un significado geográfico (como es habitual), puede impedir la venta a los clientes que residen en esta zona. Por ejemplo, puede limitar la venta a todos los residentes del departamento del Bajo Rin mediante una prohibición de los códigos postales que empiezan por 67 (sin tener que enumerar obviamente todos los códigos postales). El lugar de residencia del usuario no se define en función de la dirección que ha proporcionado a la institución, sino mediante la geolocalización de su conexión a Internet.

Configuración

Ahora dispone en el catálogo de un nuevo tipo de limite llamado «Limitaciones geográficas».

Para impedir las ventas, el operador tendrá que crear un nuevo limite de este tipo en el que defina:

• La sesión (partido, representación) que desea limitar.
• El país al que se aplica la prohibición. Por supuesto, el operador puede crear varias prohibiciones que se apliquen a la misma sesión y a diferentes países.
• Una descripción de la zona de prohibición en este país que contenga las primeras cifras (o las primeras letras) del código o los códigos postales que se quieren prohibir. Si esta descripción está vacía la prohibición se aplicará a todo el país.

Ejemplos:

• Prohibición de todos los códigos postales que empiezan por 67, es decir, del departamento 67.
• Prohibición del código postal 13150.

Observaciones

• Cuando un usuario selecciona una sesión que no tiene derecho a comprar, aparecerá un mensaje de error si intenta añadirla a su cesta. El mensaje de error configurado por defecto indica que se ha producido un error al añadir la sesión a la cesta, sin precisar la causa. Si quiere mostrar un mensaje más explícito, puede configurar las frases de los mensajes presentados en la venta en línea desde la pantalla «Inicio > Canales de venta > Punto de venta > Tema Internet > Avanzado».
• La precisión de la información proporcionada por el servicio de geolocalización no es absoluta. Dependerá, por ejemplo, del proveedor Internet del usuario o del modo de conexión. La precisión de geolocalización de un usuario conectado a Internet a través de la red 4G es peor.