les contacts adhérents en fonction de leur fréquentation.
les contacts ayant enregistrés une carte de crédit et ayant un paiement en échec en raison de la date d'expiration de la carte de crédit.
Historique de fréquentation des adhérents
Un nouveau menu fait son apparition sur la fiche contact, il s'agit de l'historique de fréquentation. L'historique de fréquentation peut également se traduire d'un point de vue plus technique par historique de contrôle d'accès.
SCREENSHOT fiche contact sur le menu attendance history avec des données.
Ciblage dans SAM sur l'historique de fréquentation
Une nouvelle entité est disponible dans SAM permettant la création de cible sur les données du contrôles d'accès. L'une des données les plus intéressantes ici c'est l'entrée "Ticket checks with count" qui permet de cibler les contacts adhérents qui sont venus plus de X fois.
Cette nouvelle entité dispose des opérateurs de comptages introduites lors de la dernières version. Ainsi des ciblages tels que "contacts adhérents venus plus de X fois, moins de X fois, exactement X fois" sont possibles.
Relance des contacts ayant un paiement échoué en raison de la date d'expiration de l'alias
Le paiement par Alias est une fonctionnalité très utile dans SecuTix, en effet vos contacts ont la possibilités d'enregistrer des cartes de crédit dans leur espace personnel. Ces alias peuvent ensuite être utilisés afin de faire des paiements automatiques simplement au moyen de batch leur permettant ainsi d'obtenir un billet très facilement. Voir la fonction de vente automatique introduite dans Piz Bernina V1.
Ceci étant il devient important de pouvoir relancer les contacts ayant des paiement qui ont échoués en raison d'une carte de crédit qui n'est plus valable. Les relances permettant ainsi de demander à vos contacts de mettre à jour les informations de facturations sur leur espace personnel.
Une nouvelle requête prédéfinie a été mise à disposition dans SAM afin de pouvoir très facilement retrouver les contacts dans cette situation