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SAM s'enrichit de nouvelles possibilités et permet de cibler :
  • les contacts adhérents en fonction de leur fréquentation.

  • les contacts ayant enregistrés une carte de crédit et ayant un paiement en échec en raison de la date d'expiration de la carte de crédit.

Historique de fréquentation des adhérents

Un nouveau menu fait son apparition sur la fiche contact, il s'agit de l'historique de fréquentation. L'historique de fréquentation peut également se traduire d'un point de vue plus technique par historique de contrôle d'accès.

SCREENSHOT fiche contact sur le menu attendance history avec des données.

Ciblage dans SAM sur l'historique de fréquentation

Une nouvelle entité est disponible dans SAM permet la création de cible sur la base des données du contrôles d'accès. L'une des données les plus intéressantes ici c'est l'entrée "Ticket checks with count" qui permet typiquement de cibler les contacts adhérents qui sont venus plus de X fois.

Cette nouvelle entité dispose des opérateurs de comptages introduit lors de la dernières version. Ainsi des ciblages tels que "contacts adhérents venus plus de X fois, moins de X fois, exactement X fois" sont possibles.

Relance des contacts ayant un paiement échoué en raison de la date d'expiration de l'alias 

SAM permet désormais de cibler des contacts en fonction de leur historique de fréquentation, permet par exemple ainsi d'apporter un service encore meilleurs aux adhérents d'un musée en proposant une communication en ligne avec leur engagement vis-à-vis de l'établissement.

Le paiement par Alias est une fonctionnalité très utile dans SecuTix, en effet vos contacts ont la possibilités d'enregistrer des cartes de crédit dans leur espace personnel. Ces alias peuvent ensuite être utilisés afin de faire des paiements automatiques simplement au moyen de batch leur permettant ainsi d'obtenir un billet très facilement.

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