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Depuis Piz Bernina V1, il est possible de définir des liens entre les contacts sur le ticketshop grâce a l'entrée "Amis et famille" en ajoutant ou

Piz Bernina V2 ouvre les fonctionnalités relatives à ces contacts liés en permettant :

  • de distinguer les membres enfants des membres parents de sa communauté
  • d'acheter des tickets au nom des membres de sa communauté
  • de voir les réservations effectées par les membres "enfants" de sa communauté
  • de finaliser le paiement des réservations effectulées par les membres de sa communauté
  • d'automatiquement charger les tickets sur les RFID des contacts culturels
  • avantage ?

Acheter des tickets au nom des membres de sa communauté

Cette fonctionalité améliore le processus d'achat sur le ticketshop car elle permet d'ajouter des contacts membres de sa communauté avant de procéder au paiement.

Comment utiliser cette nouvelle fonctionalité? 

L'utilisateur peut soit sélectionner un membre déjà inclu dans sa communauté ou définir un nouveau contact qui sera alors ajouté automatiquement à sa communauté.

L'achat au nom des membres de sa communauté ne se fait que dans un sens: un membre "parent" peut acheter pour ses membres "enfants".

Dès lors, uniquement les membres de sa communauté étant définis comme des enfants sont repris dans la liste.

Dans le cas où l'utilisateur souhaite sélectionner un contact qui n'est pas dans sa communauté, deux options sont possibles:

  • Contact existant: l'utilisateur entre le numéro du contact et son nom de famille. Ces deux valeurs sont obligatoire.
  • Nouveau contact: l'utilisateur définit le prénom et nom de famille qui sont obligatoires. L'option "Create account" est affichée dans le cas où l'utilisateur souhaite créer un compte internet à ce nouveau membre.

Comment activer cette nouvelle fonctionalité?

 

L'activation se fait au niveau de l'onglet paramètre du point de vente.

Finaliser le paiement des réservations efféctuées par les membres de sa communauté

 

Une nouvelle page dans l'espace personnel du ticketshop permet à l'utilisateur "parent" de voir ses tickets réservés ainsi que les tickets réservés par les membres "enfants" de sa communauté.

L'utilisateur peut alors sélectionner les réservations qu'il souhaite finaliser.

Comment utiliser cette nouvelle fonctionalité? 

L'utilisateur peut soit sélectionner un membre déjà inclu dans sa communauté ou définir un nouveau contact qui sera alors ajouté automatiquement à sa communauté.

L'achat au nom des membres de sa communauté ne se fait que dans un sens: un membre "parent" peut acheter pour ses membres "enfants".

Dès lors, uniquement les membres de sa communauté étant définis comme des enfants sont repris dans la liste.

Comment activer cette nouvelle fonctionalité?

 

L'activation se fait au niveau de l'onglet paramètre du point de vente.

 

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