Email campaign audit
Tailor-made target generation
Let our experts analyse how well your email campaigns are performing and advise you how to optimise results.
Hit the bullseye by letting our experts create targets for you .......... ! Audience segmentation is key to your marketing strategy, so our experts are available to help you create custom contact targeting. Tell us which contact segment you want to target and SecuTix will create the targeting for you. If we can't create it with our query tool we'll build you a customised SQL query.
Deliverable:
- An analytics report on your main email campaigns including recommendations for improvement in terms of targeting, communication strategy and email template design.
Deliverable:
- A dynamic contact target available in SAM.
Marketing report
Contact database check-up
Let SecuTix experts analyse your contact and sales data as well as your ticketing ecosystem and gain more insight into your audiences. The key objective of this kind of analysis is to identify the most important optimisation potential in your sales and marketing strategy while ensuring that you're making the most of all that SecuTix 360° has to offer.
If you want to manage audience relations in an efficient, effective and impactful way, it's essential that you have a clean, well-qualified contacts database and that you understand its composition. We can provide you with a detailed analysis of your contacts database including customer/prospect ratios, B2B/B2C ratios and contact criteria, etc.
Deliverables:
- A full report including:
- A SWOT analysis
- Defined SMART objectives
- Persona profiles
- An action plan
Deliverable:
- An analysis of your contact database with recommendations for improvement.
Ticketing & ecosystem
Social media login & share
Votre vente en ligne de billets s’intègre dans tout un écosystème : réseaux sociaux, site institutionnel, application mobile… Assurez-vous que votre billetterie est facilement accessible et que le parcours client est sans couture quels soient les canaux utilisés.
SecuTix 360° offre la possibilité de paramétrer des applications permettant le login via Facebook, Twitter ou Google+, dans l’objectif de faciliter l’accès à la vente en ligne. Les utilisateurs peuvent se connecter et même créer un compte en un seul clic. Il leur suffit pour cela de choisir leur réseau social préféré. De même, une fois l’achat terminé, favorisez le partage sur Facebook grâce au Facebook Share intégré à SecuTix.
Livrables :
- Une analyse de l’intégration de votre billetterie en ligne dans votre écosystème
- Recommandations pour amélioration de la personnalisation de votre vente en ligne.
Livrables :
- Activation du login via Facebook, Twitter et Google + (si votre institution dispose déjà de pages sur ces plateformes)
- Activation du Facebook Share.
Tracking e-commerce
Conseil en référencement (SEO)
Vendre en ligne, c’est bien ; mais pouvoir analyser le comportement des internautes dans la billetterie c’est encore mieux ! Quel est le moment de la semaine où il y a le plus d’achat ? Quelle tranche d’âge a le plus tendance à acheter en ligne et pour quel panier moyen ? Autant de questions qui peuvent trouver réponse grâce à la pose de balises via Google Tag Manager.
Bénéficiez du tableau de bord E-commerce SecuTix
SecuTix vous met à disposition un tableau de bord dans votre compte Google Analytics qui regroupe sur une vue unique les activités de votre billetterie online. Découvrez qui achète quoi et comment en un coup d’œil!
Comprenez le parcours client
Suivez l’activité de vos acheteurs, et ce depuis leur premier clic sur votre site jusqu’à la finalisation d’un achat. Les outils d’analyse de tunnels d’achat de Google Analytics vous donnent les moyens de mieux comprendre l’activité de vos acheteurs, afin d’améliorer le parcours client.
Augmentez votre visibilité sur la toile ! Le référencement est aujourd’hui la condition incontournable pour une présence forte sur Internet. Nos experts en référencement vous aident à assurer à votre institution une visibilité optimale dans les moteurs de recherches.
Livrables :
- Activation du tag e-commerce la filière sur votre filière de vente Grand Public
- Mise à disposition dans votre espace Google Analytics du Dashboard e-commerce SecuTix
- Set-up de deux objectifs: ajout au panier et acte d’achat.
Livrable :
- Rapport comprenant une analyse de la situation actuelle et nos recommandations en matière de référencement.