En parallèle au nouveau thème graphique et au nouveau système de page d'accueil, la vente en ligne évolue également sur de nombreuses fonctionnalités métier. Découvrez-les ci-après.
Amélioration de la gestion des profils produits et des calendriers de vente sur la vente en ligne
Grâce à la configuration de plusieurs profils produits, SecuTix permet désormais de différentier les périodes de vente, de réservation et de devis. Ainsi, pour un groupe de produits donné, il est possible d'autoriser uniquement la réservation et les devis durant le mois T, puis la vente et la réservation sur la période T+1.
On peut par exemple imaginer la configuration suivante :
- Créer un premier profil produit permettant de faire de la réservation et de la vente pendant le mois de mai.
- Créer un second profil produit pour le même produit (ou groupe de produits) permettant de faire uniquement de la vente pendant le mois de juin.
L'internaute se présentant sur le site de vente ligne aura la possibilité d'effectuer des réservations en mai, mais dès le mois de juin, la vente sera la seule option possible.
Tarifs dégressifs: faites baisser le prix unitaire en fonction de la quantité
SecuTix offre désormais la possibilité de faire varier le tarif unitaire d'un produit en fonction de la quantité sélectionnée. Cette innovation se place dans un contexte de commandes avec des volumes importants: plus vous achetez, moins vous payez.
L'interface de vente en ligne représente la dégressivité d'une manière similaire à celle d'un avantage afin d'inciter les personnes intéressées à acheter davantage de billets. Elle s'adapte ensuite automatiquement en fonction de la quantité indiquée par l'utilisateur, et ce toujours au travers d'un champ de saisie numérique (pas de liste déroulante de quantités).
Le paramétrage des tarifs dégressifs est simple. Pour chaque palier de quantité, vous créez un tarif (appelé une variante de tarif) et vous l'associez comme extension d'un tarif parent (celui qui est affiché initialement, à quantité 0) tout en définissant la quantité minimal, et maximal, pour qu'il soit proposé. Il suffit ensuite de rajouter ce tarif à la grille tarifaire où il s'applique, et saisir les différents tarifs unitaires. Pour terminer, n'oubliez pas de vérifier que le tarif soit autorisé dans le profil d’activé.
La vente en ligne prévoit deux traitements "intelligents". Dans le cas où deux variantes de tarifs sont paramétrées pour la même quantité, la moins chère est affichée en première et l'autre peut être sélectionnée. Dans le cas où la quantité saisie correspond à une variante ainsi qu'au tarif parent, le ticketshop part du principe que la variante est plus intéressante et cache le tarif parent. Notez que si une grille tarifaire ne contient aucun prix pour une variante de tarif, celle-ci est automatiquement ignorée.
Etant modélisés comme un tarif, les tarifs dégressifs sont du coup également disponibles au box office, mais sans traitement automatique ni affichage particulier.
Limitations
Cette évolution ne s'applique pas au packages, ni aux abonnements, ni aux produits de transport. La fonctionnalité n'est pas disponible sur le plan de salle du ticketshop.
Une variante de tarif ne peut pas être paramétrée comme extension d'un tarif parent, si celui-ci est déjà utilisé comme tarif conditionnel. De manière analogue, les tarifs avec validation externe ne sont pas compatible avec les tarifs dégressifs.
Dans le cadre de cross-selling "achat rapide", les variantes de tarifs ne sont pas disponibles.
Les tarifs dégressifs ne fonctionnent pas lorsqu'ils véhiculés au travers d'un avantage.
Devis en ligne
Tout le monde n'achète pas immédiatement. Parfois, vos utilisateurs ont besoin d'imprimer une estimation, et la faire valider en interne, avant de pouvoir procéder à l'achat réel. A cet effet, SecuTix propose désormais une fonction d'impression de devis dans le panier d'achat du ticketshop. Le devis ne crée pas d'opération dans le système et ne bloque pas de place. Il est particulièrement utile dans les contextes B2B. La fonctionnalité s'active au niveau de la configuration du point de vente.
Liez vos pass entre deux saisons
Bien qu'utile au niveau comptable et administratif, la notion de saison peut créer de la confusion au niveau de vos utilisateurs (surtout dans le domaine de musées). Afin de rendre réduire cette difficulté, le système permet de lier ensemble deux pass horodatés, ou deux pass visites, qui continueraient au travers dedeux saisons différentes. Ce lien permet au ticketshop de modifier l'affichage du calendrier de date. Quand l'internaute arrive au dernier jour de la première saison, un bouton pointe directement sur le même produit dans la saison deux (et vice-versa).
Le paramètrage se fait dans l'onglet "Paramètres" du produit. Depuis celui de la deuxième saison, il est possible de lier la première.
Paiement en plusieurs fois plus robuste
Enregistrement obligatoire de la carte de crédit lors du choix du mode de paiement en plusieurs fois. Afin que les échéances suivantes puissent être payées automatiquement, la carte de crédit est enregistrée automatiquement lorsque l'internaute sélectionne ce mode de paiement. Un message avertit l'internaute que sa carte sera enregistrée.