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Menus Dossiers

  

Menu Liste des dossiers

  • Il est possible de visualiser la liste de tous les dossiers qui satisfont les filtres
  • La consultation d’un dossier ouvre le détail d’un dossier
 

 Menu Détail d'un dossier

  1. Visualisation par défaut du dernier dossier du même opérateur, pour le point de vente du contexte.
  2. Possibilité de naviguer sur tous les dossiers de l’opérateur, effectués sur le point de vente du contexte.
  3. Possibilité de saisir un numéro de dossier pour la visualiser.
  4. Possibilité d’effectuer des actions sur le dossier (barre de menu)
Editer : impression des billets et des documents associés au dossier, ou impression de nouveaux documents
Reprendre : reprise de places ou d’articles pour les échanger ou les rembourser
Détails : liste des règlements, des contacts, des bénéficiaires des billets, des envois

 Fermeture des caisses

Il est possible de fermer (fermer + clore opérateur) les caisses :

  • Dans le contexte vente, dans le module Vente
  • Dans le contexte organisme, dans le module Gestion Vente

La clôture comptable s’effectue dans le contexte organisme, dans le module Gestion Vente

  

Lorsque la caisse est fermée, elle peut être ré-ouverte. Il faut ensuite la clôturer opérateur.

  1. Sélectionner la caisse à clôturer opérateur. La caisse doit être dans l’état fermé, sinon, il n’est pas possible de la clôturer opérateur.
  2. Clôturer la caisse en cliquant sur l'icône Clôturer opérateur. Le pop-up Clôture opérateur apparaît

Pour faire la clôture, l'opérateur doit passer sur chaque onglet pour saisir les règlements présents dans sa caisse.

  1. Avec identification  (Chèque, etc…)
  2. Sans identification (Paiement externe, etc…)
  3. Numéraire (les valeurs numéraires, monnaie et billets)

  4. Les billets annulés

  5. Contrôler grâce à la synthèse

Sélectionner le menu Validation

Si la caisse est «En erreur », une cause d’erreur est nécessaire

Préciser que la saisie et la clôture sont validées

Clôturer la caisse

La caisse est clôturée opérateur

Lorsque la caisse est fermée puis clôturée opérateur, elle peut être vérifiée et modifiée (clôture comptable). La clôture comptable s’effectue dans le contexte organisme, dans le module Gestion Vente

1.Sélectionner la caisse à clôturer comptable La caisse doit être dans l’état fermé, sinon, il n’est pas possible de la clôturer comptable.
2.Clôturer la caisse en cliquant sur l'icône Clôturer comptable
3.Le pop-up Clôture comptable apparaît. Les écrans sont les mêmes que lors de la clôture opérateur.

Pour ventiler un mode règlement, il faut retourner dans le Contexte Vente pour rechercher le règlement que l’on souhaite modifier.

  
  
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