Afin d'offrir plus de souplesse à vos clients lors de leur achat en ligne, vous pouvez leur permettre de sélectionner des modes d'envoi différents pour les produits Boutique et pour l'ensemble des autres produits de votre catalogue. Dans le cas d'un panier composé de produits de merchandising et de billets d'événements, les clients pourront par exemple choisir une impression des billets à domicile et un envoi des produits boutique par courrier.
Guide détaillé
Voici la marche à suivre
Créer les modes d'envoi souhaités
Dans Institution > Initialisation > Paramétrage institution > Mode d'envoi, créer les modes d'envoi souhaités. Par exemple : Impression à domicile (type électronique), Retrait sur place (type laissé au contrôle), Envoi par courrier (type DHL)Pour avoir un mode d'envoi différent pour les billets et les produits de la boutique, il est nécessaire de créer un mode d'envoi de type DHL. Dans le cas contraire, un seul mode d'envoi pourra être sélectionné pour l'ensemble du panier.
- Créer une interface Expéditeur → DHL (sans paramètres particuliers)
Optionnel : associer une zone de livraison et/ou un frais d'envoi aux différents modes créés.
- Sur le site de vente en ligne, les internautes sélectionnent leurs produits puis accèdent à la page de choix du mode d'envoi. Ils ont la possibilité de choisir le même envoi pour l'ensemble du panier ou un mode différent pour les billets et les produits boutique. Dans le cas d'un envoi de type électronique ou retrait sur place, une contremarque pourra être éditée pour chaque produit boutique et permettra de faire l'échange sur site.
