A lire absolument

Le vente de pass visite est toutefois possible à certaines conditions:

• En utilisant une filière de vente de type Ticketnet indépendante de la filière paramétrée pour les évènements numérotés
• Sans aucune synchronisation de catalogue
• Sans synchronisation des contingents

Si ces points sont acceptés, veuillez suivre les instructions de cette page.

Prérequis

• Liste des pass visite à mettre en vente chez Ticketnet (ou profil produit)
• Contact de l'institution chez Ticketnet
• Email d’un ou plusieurs opérateurs de l'institution chargés de suivre les ventes chez Ticketnet
• Choix du format de fichier (standard SecuTix ou fichier DAT). Ce choix doit être effectué par Ticketnet.
  • Si les ventes sont transmises via un fichier DAT, suivre les instructions de cette page
  • Si les ventes sont transmises via un fichier standard SecuTix, suivre les instructions de la page "Integrating sales through SecuTix standard file"

Paramétrage filière et interface

1. Créer une filière de vente de type Ticketnet automatique, acceptant les billets tiers.
2. Créer un point de vente pour cette filière, avec mode paiement compte d'attente.
3. Créer ou choisir un contingent externe associé à cette filière.
4. Préparer (en accord avec le client) un contact pour lequel le compte d'attente est autorisé et qui sera associé à la filière. Ce contact est un contact technique auquel les ventes seront associées. Ne pas hésiter à le créer spécifiquement pour cette occasion.
5. Vérifier avec le client que les produits qu’il veut vendre à travers Ticketnet sont bien mis en vente à travers un profil de produit lié à la filière de vente Ticketnet et que des places sont bien contingentées les créneaux pour ces pass visite.
6. Contacter Frédéric Delobelle (fdelobelle@ticketnet.fr) chez Ticketnet et lui demander les éléments suivants:
   1. Peut-il produire pour le client SecuTix un fichier DAT (exemple ici)?
   2. Si oui, IP/nom du serveur SFTP sur lequel SecuTix récupérera les fichiers DAT produits (Ticketmaster ne met pas à disposition de serveur SFTP / donc c'est au client de le fournir)
   3. Login et mot de passe pour ce serveur
7. Créer une interface de vente externe (Organisme->Outils->Interfaces).

• • Renseigner le contact choisi plus haut
  • Cocher compte d’attente = OK
  • Renseigner les URLs, logins, mots de passe du serveur SFTP
  • Ajouter noProxy=true dans les paramètres personnalité
  • Paramétrer « erreur » en cas de différence de prix.
  • Paramétrer les mails des opérateurs responsables de suivi dans les mails de suivi (séparés par des points-virgules).

Les IP publiques de SecuTix, à communiquer à Ticketnet s’ils les demandent, sont décrites ici :

Approved hardware, connections and network prerequisites

Comment mettre en vente un produit chez Ticketnet ?

1. Paramétrer correctement le produit dans un profilde produit
2. Renseigner les correspondances associant les objets SecuTix aux objets Ticketnet (voir ci-dessous)

Paramétrage correspondances TICKETNET

Fournir à Ticketnet les valeurs de correspondances pour les entités suivantes: (oui, c'est le côté SecuTix qui les fournit). Ces valeurs doivent être des entiers de moins de dix chiffres.

1. Pass visite: proposer par exemple 1701 pour le premier pass de la saison 2017, 1702 pour le second, etc.
2. Tarifs (-> sous-catégorie public/tarif) (--> suggestion. Plein : 1, réduit : 2, etc.)
3. Liste des dates des créneaux et nombre de places au quota Ticketnet dans chaque créneau

Une fois ceci fait et validé par Ticketnet, renseigner les valeurs de corresponances dans l’écran des correspondances.

Pour les revendeurs externes, les sous-catégories de public associées doivent toujours être de type contact occasionnel ou collectivité occasionnelle.

Programmations

• Mettre en place une réintégration de vente toutes les quatre heures pour l’ensemble des produits.