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Ahora puede prohibir la compra de entradas para un partido determinado o para cualquier representación al conjunto de los usuarios que viven en cierta zona geográfica. La prohibición puede afectar a todo un país o a un conjunto de códigos postales. Si los códigos postales tienen un significado geográfico (lo cual suele ocurrir), puede prohibir la venta a los usuarios que residen en esta zona. Por ejemplo, puede prohibir la venta a todos los residentes del departamento del Bajo Rin mediante una prohibición de los códigos postales que empiezan por 67 (por supuesto, sin tener que enumerar todos los códigos postales). El lugar de residencia del usuario no se define en función de la dirección que ha proporcionado a la institución, sino en función de la geolocalización de su conexión a Internet.

ACTIVACIÓN

 Esta funcionalidad utiliza un servicio de pago de geolocalización de las direcciones IP, por lo que debe dirigirse al servicio al cliente para poder utilizarla.

Configuración

Ahora dispone de un nuevo tipo de limitación, llamada "Limitaciones geográficas", en el catálogo.

Para prohibir las ventas, el operador tiene que crear una nueva limitación de este tipo, precisando:

  • La sesión (partido, representación) a la que se refiere la prohibición
  •  El país al que se aplica la prohibición. Por supuesto, el operador puede crear varias prohibiciones referidas a la misma sesión y a diferentes países
  • Una descripción de la zona de prohibición en este país. Esta prohibición contiene las primeras cifras (o las primeras letras) del o los códigos postales que se quieren prohibir. Si esta descripción está vacía, la prohibición se aplica a todo el país.

Ejemplos:

  • Prohibición de todos los códigos postales que empiezan por 67, es decir, del departamento 67
  • Prohibición del código postal 13150

Observaciones

  • Cuando un usuario selecciona una sesión que no tiene derecho a comprar, aparece un mensaje de error si intenta añadir esta sesión a su cesta. El mensaje de error configurado por defecto indica que se ha producido un error al añadir la sesión a la cesta, sin precisar la causa. Si quiere mostrar un mensaje más explícito, puede configurar las frases de los mensajes presentados en la venta en línea desde la pantalla "Inicio > Canales de venta > Punto de venta > Internet Tema > Advanced".
  • La precisión de la información proporcionada por el servicio de geolocalización no es absoluta. Por ejemplo, depende del proveedor de acceso del usuario o del modo de conexión. Un usuario conectado a Internet a través de la red 4G puede localizarse con una precisión peor.
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