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- Im Kontext Organisation auf das Modul „Audience Management“ und dann in der linken Spalte auf Kampagnenklicken.
- Hier wird eine Liste der bestehenden Kampagnen angezeigt.
- Mit Klick auf Neu wird eine neue Kampagne erstellt.
- Den Kommunikationskanal E-Mail und z.B. die Familie „Promotion“ auswählen.
- Eingabe der verschiedenen Parameter für die Kampagne
Anhand der Informationen zum Budget dem erwarteten Ergebnis wird die Rendite (ROI) und die erzielten Einnahmen berechnet.
In SAM entspricht der ROI den erzielten Einnahmen abzüglich dem Budget.
Abschließend muss das Feld „Verkaufsstelle“ ausgefüllt werden. Zum Tracking der Verlinkungen einer Kampagne muss diese in SecuTix mit einer Verkaufsstelle verknüpft werden. An diese Verkaufsstelle wird der Kunde bei einer Abmeldung weitergeleitet.
- In der Registerkarte „Ziele“ wird die Zielgruppe der Kampagne ausgewählt.
Einer Kampagne können mehrere Zielgruppen zugewiesen werden, SAM überprüft die Kontakte und sortiert Dubletten automatisch aus, damit wird verhindert, dass ein Kontakt eine Mitteilung doppelt erhält.
Durch Anklicken der Schaltfläche „Berechnen“ wird die effektive Anzahl der Mitteilungen angezeigt, die innerhalb der Kampagne verschickt werden.
En la pestaña «Mensaje», seleccione el ejemplar de correo electrónico que desee utilizar en su campaña.
- Guarde su campaña. Su campaña ahora está en la lista en estado abierto. Solamente necesita clicar en «Activar/ Enviar» para lanzar su campaña.
- Una campaña puede activarse de 3 maneras :
- Envío instantáneo : lanzar la campaña de forma inmediata.
- Envío programado : lanzar la campaña con fecha y hora que usted elija.
- Envío periódico : envío automático de correo electrónico a su elija objetivo dinámico según la frecuencia que usted elija. (Más información sobre el envñio periódico)
- Elija aquí «envío instantáneo».
- Podrá consultar el informe «Análisis de campaña» dentro de algunas horas/ días clicando sobre el botón «Campaña Análisis». Con este informe conseguirá el balance de su campaña con algunas métricas importantes (índice de apertura, índice de clics, índice de conversión, ingresos generados, ROI, etc.).
Algunas de estas métricas también están disponibles en la pantalla de lista de campañas. Esta pantalla es un panel de control y gestión real de su programa de marketing.
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- In der Registerkarte „Nachricht“wird die E-Mail-Vorlage für die jeweilige Kampagne ausgewählt, zusätzlich kann die Darstellung der E-Mail überprüft werden.
- Kampagne speichern und schließen.
- Zum Starten der Kampagne auf „Ausführen/Versenden“ klicken.
- Drei verschieden Versandmöglichkeiten stehen zur Auswahl:
Jetzt senden : Startet die Kampagne im gleichen Moment.
Später senden: die Kampagne wird am angegeben Tag / zu angegebener Uhrzeit gestartet.
Wiederholung definieren: Die dynamische Zielgruppe erhält die E-Mails so oft, wie hier angegeben wird.
11. Wählen Sie hier „Jetzt senden“.
12. Sie können den Bericht „Análisis de campaña“ in einigen Stunden / Tagen durch Klick auf die Taste „Campaña Análisis“ abrufen. Anhand dieses Berichtes erhalten Sie die Bilanz Ihrer Kampagne mit einigen wichtigen Messwerten (Anzahl der geöffneten E-Mails, Anzahl der Klicks, Anzahl der Konversionen, erzielter Umsatz, ROI, etc.).
13. Einige dieser Messwerte sind auch in der Anzeige der Liste der Kampagnen verfügbar. Diese Anzeige dient der Steuerung und dem Management Ihres Marketingprogrammes.
14. In einigen Stunden / Tagen kann der Bericht „Kampagnenanalyse“ durch Klick auf die Schaltfläche „Analyse der Kampagne“ abgerufen werden. Anhand einiger wichtiger Parameter dieses Berichts kann eine Bilanz der Kampagne gezogen werden: Häufigkeit des Öffnens, Klick-Rate, 'Konversionsrate', Einnahmen usw.)
Einige Eregebnissewerden bereits in der Kampagnenverwaltung (Liste) dargestellt
Demandes liées
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