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Le nouveau système d’assurance annulation est le fruit de plusieurs essais et discussions. Forts de l’expérience acquise avec un premier mécanisme d'assurance, nous avons cherché à mettre en place un rouage le plus simple possible, tout en ayant une grande efficacité. C'est ainsi que la nouvelle solution SecuTix s'oriente autour de quelques points clés:
- une Une assurance par saison
L'assurance se définit une seule fois, pour l'ensemble des produits d'une saison. - activation Activation par famille de produits
Choisissez vous-même lesquelles de vos familles de produits sont assurables. - prime Prime en fonction du total de commande
Définissez des paliers de prime d'assurance, dépendants du total des produits assurables d'une commande. - deux Deux ergonomies à choix
Décidez si vos commandes sont par defaut assurées, et maximisez le taux de conversion grâce à deux interactions différentes sur la billetterie en ligne. - mise Mise en avant au guichet
Même au guichet, l'assurance est tout le temps visible dans le panier de vente, et encourage vos opérateurs à la proposer.
Paramétrage trivial
Le paramétrage de l'assurance annulation a été concentré en un seul écran, avec quatre étapes condensée. Il est présenté dans le guide "".