Les campagnes automatisées vous permettent de déployer une stratégie marketing personnalisée en ajoutant une dimension temporelle à vos communications. Afin de toucher vos contacts au bon moment, vous pouvez dès à présent affiner vos offres marketing en leur associant un critère de validité pour un temps donné. Vous pouvez par exemple imaginer de mettre en place une campagne anniversaire donnant la possibilité à vos contacts de bénéficier d'une offre spéciale valable uniquement le jour même de leur anniversaire.
SAM vous permettait déjà d'attribuer automatiquement des offres à des contacts. Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez retirer l'accès à une offre donnée également de manière automatique.
Comment mettre en place une telle campagne ?
- Créer votre cible dynamique
- Créer votre campagne et l'associer à votre cible
- Cliquer sur envoyer en choisissant l'option "définir une occurrence".
- Vous avez ici la possibilité de définir si les contacts conservent le droit à l'offre "ad eternam" ou si cette opportunité leur sera retirée dès le moment où ils seront retirés de la cible dynamique associée.
- Pour retirer l'accès à l'avantage, il suffit simplement de décocher la case "un contact supprimé de la cible garde le droit d'achat de l'avantage"
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