Cette nouvelle fonctionnalité qui couvre les adresses du monde entier est proposée grâce à un partenariat avec Google. Elle présente de nombreux avantages, à la fois pour l'opérateur au guichet et pour les internautes sur le ticketshop.
Au guichet
Vos opérateurs gagnent un temps précieux! Il leur suffit de saisir le début de l'adresse pour que l'adresse entière, correctement orthographiée, soit proposée.
- Par exemple, si vous saisissez "4 allee rene cassin, 457", le système va vous proposer automatiquement "4, Allée René Cassin, 45750, Saint Pryvé Saint Mesmin".
- Si vous orthographiez mal l'adresse, par exemple "10 rue des airables, 451", le système vous proposera "10, Rue des Érables, 45160 Olivet".
- Pour une adresse aux Pays-Bas ou en Grande Bretagne, saisissez d'abord le code postal. Les adresses complètes possibles apparaîtront immédiatement et vous pourrez au besoin affiner votre sélection en saisissant une précision. Par exemple, pour une adresse en Grande Bretagne, commencer par "ST8 7LF", et si vous cherchez la ferme "MilklandsLower Folds Farm", ajouter le début du nom "ST8 7LF milklow". La fonction vous proposera alors "Milklands Lower Folds Farm, Top Road, Stoke-on-Trent ST8 7LF, United Kingdom".
...
Lorsqu'une adresse n'est pas trouvée, l'opérateur peut bien entendu la "forcer" manuellement. Ce cas peut se produire quand une adresse est très récente, comme en France par exemple où le fichier postal n'est remis à jour que chaque 2 du mois.
En ligne
Les possibilités offertes au guichet sont également offertes aux internautes afin de rendre la saisie de leur adresse plus rapide et de limiter le risque d'erreur.
...