Une vision Una visión 360° de vos contactssus contactos
La ficha de contacto es el lugar dentro SecuTix donde se encuentra toda la información relativa a ese contacto. Toda la información que gira en torno a un contacto es accesible desde su ficha y se organiza en pestañas horizontales y menús verticales en la parte izquierda.
La fiche contact est l'emplacement dans SecuTix où se trouvent toutes les informations relatives à ce contacts. Toues les informations qui gravitent autour d'un contact sont accessibles depuis sa fiche et s'organisent entre des onglets horizontaux et des menus verticaux sur le côté gauche.
L'onglet "Résumé" vous offre une visualisation rapide et complète des informations liées au contact
La pestaña «Resumen» le presenta una vista rápida y completa de la información relativa al contacto.
Les
autres onglets du menu Information contiennent de nombreux éléments sur le contactLas otras pestañas del menú de información contienen varios elementos sobre el contacto:
Les autres menus Las otras opciones de la fiche contactficha de contacto:
- Adresse : gestion du carnet d’adresse du contact (principale, livraison, facturationDirección: gestión de las direcciones postales del contacto (principal, de entrega o de facturación).
- Indicateurs : indicateurs calculés sur la base des activités du contact en billetterie (assiduité, ancienneté, adhérent, Indicadores: indicadores que se calculan tomando como principio la actividad del contacto en el organismo (asiduidad, antigüedad, miembro o PMG).
- Places préférées : indication de la place préférée du contact pour un placement dans un abonnement, par exemple.
- Preferencia de asientos: indicador de los lugares preferidos del contacto para sentarse, como por ejemplo, en un abono.
- Criterios: clasificación manual de los contactos según los criterios definidos al inicio del proyecto con el organismo. La lista de los criterios disponible puede variar para los individuales y las estructurasCritères : classification manuelle des contacts selon des critères définis en début de projet avec l’organisme. La liste des critères disponibles peut être différente pour les individuels et les structures.
Les Los 4 historiqueshistoriales:
- Lista de los envíos del organismo: conjunto de vínculos que se han establecido con el contacto (envío de correos electrónicos, de campañas, etc).
- Historial de compra: conjunto de pedidos que ha realizado el contacto.
- Historial cultural : conjunto de productos a los que ha asistido o asistirá el contacto.
- Historial financiero: conjunto de pagos que ha efectuado el contacto
- Liste des envois billetterie : Ensemble des relations qui ont été effectuées sur le contact (envoi d’email, de campagnes…).
- Historique d’achat : Ensemble des commandes effectuées par le contact.
- Historique culturel : Ensemble des produits auxquels le contact a assisté ou assistera.
- Historique financier : Ensemble des règlements effectués par un contact.
