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Pour cela, vous pouvez envoyer à l'équipe support Support, via un ticket Kayako, la liste de des champs que vous souhaitez voir dans le box-office et sur le ticketshop.
- Dans le box-office, ces champs seront visibles dans la partie "Informations financières" de la fiche contact. Ci-dessous, un exemple de champs qui peuvent être définis pour faciliter le remboursement. Si l'opérateur définit les champs "Bank Account Number/IBAN" et "Bank BIC/SWIFT", certains contrôles sont effectués sur ces champs.
- Sur le ticketshop, ces informations seront visibles à deux endroits:
- Dans l'écran de profil et mode de paiements
ADD screenshot
- Lors de la revente de billets. Dans ce casbillet, les champs d'information de remboursements ne sont automatiquement affichés que si les billets n'ont pas été initialement payé payés par carte de crédit. Dans ce cas, une case à cocher "Bank refund" remboursement bancaire" peut être cochée et permet de saisir les mêmes informations que dans le compteinformations de remboursements.
