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Ihr erster Ansprechpartner ist unsere Support-Abteilung. Der deutschsprachige Support steht Ihnen Werktags von 08:00 - 22:00 Uhr zur Verfügung. Ab 22:00 erreichen Sie die englischsprachigen Kollegen.
Über unser Support-Portal haben Sie die Möglichkeit, ein Ticket entsprechend Ihrem Anliegen zu erstellen.
SecuTix - SupportportalSecutix Customer Portal
Selbstverständlich sind die Kollegen auch telefonisch für Sie erreichbar: +49 814 15 28 99 81
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Sie benötigen ein Login, um sich im SecuTix Supportportal anmelden zu können.
Der Benutzername ist Ihre e-Mail Adresse. Das Kennwort haben Sie bei der Einrichtung selbst vergeben.
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Einen Fall im Support-Portal erstellen
Dazu gibt es 3 verschiedene Arten, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können und Ihr Anliegen beim richtigen Ansprechpartner landet.
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| Norbert Stockmann |
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| Managing Director |
| norbert.stockmann@secutix.com |
Sales
| Petra StrefferDenis Palcic | Komm ins Team! | |
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| Sales Manager | Sales Manager | |
| petradenis.streffer@secutixpalcic@secutix.com | Head of Sales / Senior Sales Manager (m/f/d) | SECUTIX |
Professional Services / Onboarding
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| Evi Sussmann | Stefan Seidl | Audrey Menze |
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| Customer Success Manager | Customer Success Manager | Customer Success Manager |
| eviclaudia.sussmann@secutix.com +49 151 53166191 | stefan.seidl@secutix.com +49 175 7978820 | in Elternzeit |
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