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Reactivación de los contactos con un pago fallido (vencimiento del alias) 

Le paiement par alias est une fonctionnalité très utile dans SecuTix, en effet vos contacts ont la possibilité d'enregistrer des cartes de crédit dans leur espace personnel. Ces alias peuvent ensuite être utilisés afin de faire des paiements automatiques simplement au moyen de batches leur permettant ainsi d'obtenir un billet très facilement. Voir la fonction de vente automatique introduite dans Piz Bernina V1.

Ceci étant, il devient important de pouvoir relancer les contacts ayant des paiement qui ont échoués en raison d'une carte de crédit qui n'est plus valable par exemple. Les relances permettent ainsi de demander à vos contacts de mettre à jour les informations de facturation sur leur espace personnel.

El pago con alias es una funcionalidad muy útil en SecuTix con el que sus contactos tienen la posibilidad de guardar tarjetas de crédito en su espacio personal. Estos alias pueden utilizarse después para realizar pagos automáticos simplemente a través de batches que les permiten obtener una entrada muy fácilmente. Véase la funcionalidad de venta automática introducida en Piz Bernina V1.

Es importante poder reactivar a los contactos cuyos pagos han fallado a causa de una tarjeta de crédito que ya no es válida, por ejemplo. Las reactivaciones permiten pedir a los contactos que actualicen la información de facturación en su espacio personal.

Está disponible en SAM una nueva consulta predefinida para poder recuperar de forma fácil a los contactos en esta situaciónUne nouvelle requête prédéfinie a été mise à disposition dans SAM afin de pouvoir très facilement retrouver les contacts dans cette situation: