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Las campañas automáticas te permiten emplear una estrategia de marketing personalizado añadiendo una dimensión temporal a tus comunicaciones. A fin de comunicarte con tus contactos en el momento preciso, ahora, puedes pulir tus ofertas publicitarias añadiendo un criterio de vigencia por un cierto período. De este modo, podrás crear, por ejemplo, una campaña por el cumpleaños de los usuarios en la que des a tus contactos la oportunidad de aprovecharse de una oferta especial únicamente válida esa fecha precisa.

SAM ya contaba con una función automática de asignación de promociones a contactos, pero esta otra nueva también permite retirar el acceso a una oferta concreta de forma automática.

Cómo configurar una campaña automática

  1. Crea tu objetivo dinámico.
  2. Crea tu campaña y vincúlala a tu objetivo.
  3. Configura los envíos seleccionando la «Frecuencia».
  4. Aquí puedes elegir entre que los contactos sigan estando disponibles para recibir la oferta de forma indefinida o que les sea retirado ese privilegio una vez se eliminen del objetivo dinámico asociado. 
  5. Para retirarles el acceso a una ventaja, basta con que desmarques la casilla «Los contactos eliminados del objetivo seguirán teniendo derecho a adquirir la ventaja».

 

Info
titleUtilisation d'un même avantage dans plusieurs campagnes automatiques
  • Te recomendamos que procures evitar utilizar la misma ventaja en varias campañas automáticas, pues, en función de la configuración por la que optes, esto podría dar lugar a conflictos. El que un contacto pueda acceder a una ventaja utilizada en diversas campañas o no dependerá de la ejecución de la primera.
  • El proceso es el siguiente: 
    • Se ejecuta la campaña.
    • El objetivo se actualiza con respecto a la última ejecución, lo que quiere decir que se retiran algunos contactos del mismo, mientras que se añaden otros.
    • En este proceso, se elimina el vínculo contacto-ventaja en el caso de aquellos contactos correspondientes a la ejecución previa.
    • El vínculo contacto-ventaja de los contactos del objetivo se creará al iniciarse la segunda ejecución.
De ahí que te recomendemos utilizar esta función con frecuencias, como máximo, diarias (esto puede variar en función del tamaño de la base de datos y del objetivo
  • Il est recommandé d'éviter d'utiliser le même avantage dans plusieurs campagnes automatisées. En effet, selon les configurations effectuées, des conflits peuvent en résulter. L'accès ou non à un avantage utilisé dans plusieurs campagnes sera déterminé par l'exécution de la dernière campagne.
  • A noter également, le fonctionne de la manière suivante : IL MANQUE UN MOT
    • La campagne s'exécute
    • La cible est mise à jour par rapport à la dernière exécution, ce qui implique que des contacts sont retirés de la cible et d'autres ajoutés
    • Le processus va supprimer le lien contacts-avantages pour les contacts de la précédente exécution
    • Le processus fait le lien contacts-avantages pour les contacts présents dans la cible à l'issue de la seconde exécution.
  • Il est donc recommandé d'utiliser cette fonction pour des fréquences maximales à la journée (ceci peut varier selon la taille de la base de données et de la cible).