Un package est un regroupement d'événements et/ou de produits de la billetterie.
Les lignes d’un package peuvent porter sur les types de produits suivants: séances d’événement, matchs, ou de visites, pass, articles boutique, prestations, parking
(Les bons cadeaux et adhésions ne sont pas supportés).
Tous les types de packages sont vendables aussi bien au guichet que sur le site internet.
Un package est caractérisé par : des lignes obligatoires ou optionnelles et dépendantes les unes des autres ; un quota.
Paramétrage
| Menu | Description |
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| - Possibilité d’imprimer un badge avec ou sans les billets des produits contenus
- Possibilité de définir une table de correspondance entre les catégories de place
- Possibilité de définir un contingent exclusif : la vente d’un événement hors du package ne peut pas se faire sur ce contingent, alors que la vente d’un événement dans le package se fait exclusivement dans ce contingent.
NB : Si le contingent sélectionné n’est pas exclusif, tous les contingents autorisés sur la filière seront disponible. Le contingent exclusif se définit dans Institution -> Initialisation -> Contingent. |
| - Pour chaque ligne, choix de la famille de produit
- Choix de l’événement ou du produit, puis de tout ou partie des séances ou des articles
- Ordre des lignes de package, pour leur affichage lors de la vente
- Saisie d’une quantité d’articles ou de places pour cette ligne (exemple 2 places pour le pack famille)
- Possibilité de rendre la ligne optionnelle ou imposée
- Possibilité de faire dépendre des lignes entre elles (le choix sur la 1ère ligne impose le choix sur les suivantes, par exemple choix de dates)
- Possibilité d’imposer la sous-catégorie de public de la ligne (tarif unique par exemple)
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| - Ligne 1 : imposée et ligne mère
- Ligne 2 : imposée et dépendant de la première ligne, avec une sous-catégorie de public imposée
- Ligne 3 : optionnelle, avec une sous-catégorie de public imposée
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| - Quota : Quantité qu’il est possible de vendre le package
- Si le quota est «sans catégorie de place», il est possible de choisir une catégorie de place différente pour chaque ligne
- Si le quota est «avec catégorie de place», toutes les lignes du package sont de la même catégorie de place (en tenant compte de la table de correspondance)
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| - Possibilité de restreindre les sous-catégories de public proposés pour la vente du package
- Possibilité de choisir la grille tarifaire de base pour les événements (valeur par défaut) ou de choisir une sous-grille tarifaire (tous les lignes du package devront contenir au moins un tarif en commun)
- Possibilité de modifier les prix des autres produits
- Possibilité de définir des frais simples, donc d’associer une grille de frais simple (déjà existante) pour une ou plusieurs filières de vente
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| Lier le produit à un profil produit pour l’associer aux filières de vente. Après la validation, mettre le produit en exploitation pour qu’il soit disponible à la vente. |
Vente au guichet
Au guichet, sélectionner le package souhaité, puis son contenu. Les lignes dépendantes sont ajoutées automatiquement en fonction de la date de la ligne mère.
Vente en ligne
Sur internet, l’internaute sélectionne son package, puis suit les instructions en fonction du type des lignes présentes dans le produit.
