Comment pouvons-nous vous aider ?
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Cette page d'accueil regroupe un ensemble d'articles liés à la reprise de vos activités et la configuration de la distanciation sociale.
De nouveaux articles seront ajoutés au fil de l'eau en fonction de vos retours et de vos questions. N'hésitez donc pas à consulter cette page de manière régulière, et également à nous suggérer de nouvelles questions relatives à la reprise de vos activités et ce à l'adresse email suivante : customer_success@secutix.com. Nous pourrons ainsi en faire profiter toute la communauté SecuTix.
Frequently asked questions
- Est-il possible de désactiver la distanciation sociale à tout moment ?
- Est-il possible de changer les règles de la distanciation sociale en cours de saison ?
- Est-il possible d'appliquer la distanciation sociale que sur certains spectacles ?
- Sur les filières de ventes où la distanciation sociale n'est pas activée, puis-je facilement débloquer les places qui ont été bloquées pour la distanciation sociale et les attribuer à des spectateurs ?
- Est-il possible d'appliquer une limite de jauge sur la salle en plus de la fonction de distanciation sociale ?
- Si je prends une commande sur une rangée de sièges où le premier siège est côté couloir, le siège de l'autre côté du couloir est alors bloqué. Comment éviter cela ?
Besoin d'aide ?
- Pour toute demande d'assistance, contactez-nous via notre portail en ligne
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