Allgemein
Es gibt 2 Profile in SecuTix, die steuern ab wann, wie und wo ein Produkt verkauft wird.
Wann: Verkaufsstart: Datum & Uhrzeit
Wie: welche Tarife sind buchbar?
Wo: in welchem Verkaufskanal wird mein Produkt veröffentlicht?
Gemäß dem Aufbau einer Saison in SecuTix, befinden sie Veranstaltungen / Wettbewerbe innerhalb einer Saison zusätzlich noch in einer Aktivität. Siehe dazu 1.1.0.1. - Saison & Aktivität
Daher verwenden wir für die Steuerung von Veranstaltungen / Wettbewerben das Aktivitätsprofil. Für alle anderen Produkte wird das Produktprofil verwendet.
| Aktivitätsprofil | Produktprofil |
|---|---|
|
|
|
|
Das Aktivitätsprofil
Änderung
Die Steuerung per Verkaufskalender wurde mit dem Release Bishorn V2 im Sommer 2021 abgeschafft und vereinfacht. Die Verkaufszeitfenstern sind seitdem im Aktivitätsprofil integriert.
Verkaufszeitfenster / "Wann"
Die Steuerung des Verkaufszeitpunkts in S-360 erfolgt über das Verkaufszeitfenster in einem Aktivitätsprofil. Dort legen Sie fest, zu welchem Zeitpunkt eine Veranstaltung in den verknüpften Kanälen zu den verknüpften Tarifen verfügbar ist.
Sie haben dabei die Wahl zwischen einem festen Datum + Uhrzeit und einer relativen Angabe "x" Tage vor dem Datum der Vorführung + Uhrzeit.
Ebenso definieren Sie das Ende des Verkaufszeitpunkts. Hierbei haben Sie die Wahl zwischen
"Kein Ende" - hierbei wird die Vorführung nicht ausgeblendet
"zeitliche Toleranz" - dabei wird die in der Veranstaltung eingestellte Toleranz berücksichtigt (Diese Einstellung ist der Regelfall)
"Datum" - ein festes Datum + Uhrzeit
Oder die relative Angabe von Tagen und Stunden vor Beginn der Vorführung
Welche Preise sind buchbar / "Wie"
In den Menüs "Tarife" und "logische Preiskategorien" bestimmen Sie, welche zu welchen Preisen ihre Veranstaltungen verkaufbar sein wird.
Hierbei macht es Sinn, diese Einstellung von den verknüpften Verkaufskanälen her zu denken.
Beispiel: Schließen Sie hier Freikarten und Rollstuhlplätze aus, wenn Sie diese z.B. nicht im Webshop verkaufen wollen.
Verknüpfte Verkaufskanäle / "Wo"
Hier werden die gewünschten Verkaufskanäle verknüpft, wo die Produkte zu den gewünschten PKs & Tarifen ab dem gewählten Verkaufszeitfenster verfügbar sind.
Empfehlungen & Best Practises
Empfehlung
Zur besseren Übersicht hat sich folgendes Muster bei der Benennung der Profile etabliert:
Aktivitäts- & Produktprofil: Verknüpfen Sie jeweils nur einen Verkaufskanal mit einem Profil und benennen Sie das Profil entsprechend "Ticketshop" / "Backoffice" o.ä.
Das Produktprofil
Für alle Produktfamilien außer den Wettbewerben / Veranstaltungen, wird ein Produktprofil zur Steuerung genutzt.
Ein Produktprofil umfasst sowohl das WANN, als auch das WIE & das WO.
