In SecuTix ist es möglich, Auszahlungen an Kunden per Sammelüberweisung nach SEPA Standard vorzunehmen. Dabei nutzen Sie die Zahlart Banküberweisung als Zahlart zur Erstattung und geben dabei die Bankdaten (IBAN / BIC) des Kunden an.
Sie können im Backoffice sowohl einen Vorgang erstatten, als auch vorhandenes Guthaben auszahlen.
Der Kunde selber kann online auch die Auszahlung seines Guthabens verlangen, sofern Sie diese Funktion erlauben. Auch dabei gibt der Kunde seine Bankverbindung an.
Für Auszahlungen wird derzeit lediglich die Währung EUR unterstützt (CHF nicht) |
Die erstelle Zahlungsdatei hat das Format ISO:20022 / pain.001.001.03 (.XLM Format)
Nutzen Sie die Zahlart Banküberweisung, um das Geld per SEPA Überweisung zurück zu überweisen.
Sollten die IBAN / BIC Daten bereits am Kontakt hinterlegt sein, so werden diese vorausgefüllt.
Die IBAN Nummer wird bei der Eingabe einem Plausibilitätscheck unterzogen.
Bitte beachten Sie, dass das Fälligkeitsdatum standardmäßig auf +30 Tage eingestellt ist. Bitte überschreiben Sie das Datum bei Bedarf.
Der Kunde kann online, sofern Sie diese Funktion erlauben, die Auszahlung seines Guthabens verlangen. Dafür wird die Zahlart "Banküberweisung" im Ticketshop benötigt.
Dabei gibt der Kunde seine Bankdaten selbstständig ein.
Um die Funktion zu erlauben, setzen Sie pro Verkaufskanal diese Checkbox
Um die .xml Datei zu erzeugen, welches Sie bitte in den Verkaufskontext (orange). Dort in den Abschnitt "mehr Verkaufsfunktionen" in das Menü Bankdatei erstellen