Es gibt 2 Bereiche in denen es möglich ist "Freunde & Familie" der eigenen Community zu erfassen.
Im Backoffice: Kontakte → Beziehungen
Im Ticketshop muss die Funktion erst aktiviert werden: Verkaufskanal --> Verkaufsstelle
Sobald die Funktion wie oben aktiviert ist und der Accountinhaber zur Seite "Zusammenfassung" wechselt, kann er sein gesamten "F&F" in der Liste sehen.
Jetzt können die Ticket ganz einfach dem jeweiligen Kontakt zugewiesen werden.
![S-360 Dokumentation [de] > 2.11.2. - Freunde & Familie (Friends & Family) > ts01.png](/download/attachments/88051277/ts01.png?version=1&modificationDate=1606387302000&api=v2)
Wenn Sie die Bestellung abgeschlossen haben, wird das Ticket in der "Liste der Tickets" Ihres "F&F-Kontakts" angezeigt.
HINWEIS:
Wenn der Käufer eine Promotion kaufen möchte, die nur für bestimmte Kontakte gültig ist (z. B. Indikator oder Kontakte), wird eine Meldung angezeigt: "Bitte beachten Sie, dass einige Ihrer Freunde und Familienmitglieder möglicherweise keinen Anspruch auf Sonderpreise haben"
Diese Kontakte sind nicht Bestandteil der Promotion, und werden in der Übersicht ausgegraut