Pour avoir la liste des contacts que vous venez d'importer il faut faire une requête sur le champ "Crée au moyen de" en sélectionner le nom de votre fichier d'importation.
Le processus d'importation réalise systématiquement des vérifications sur la qualité des données du fichier avant l'importation. Il est recommandé d'effectuer une vérification complète avant d'importer un fichier ceci permettant d'améliorer immédiatement la qualité des données importés et d'éviter des erreurs d'importations. Voici les points de vérifications qui sont effectués par le système : Vérification sur le champ adresse email
Vérification sur les champs Firstname, Lastname
Vérification sur les champs Civility, Language
Vérification sur le champ Birthdate
Vérification sur le champ Structure name et les champs d'adresse
Vérification sur le champ Town
Vérification du code postal de la ville ou du département/canton
Vérification sur le champ Country
Lorsque le format de données n'est pas respecté la ligne du fichier ne sera pas importées. |
Le processus d'import ne crée que des contacts, pas des comptes internet. Un contact peut par contre activer son compte internet en demandant un nouveau mot de passe (via le lien "Vous avez oublié votre mot de passe?" de la page de connexion à l'espace personnel). Vous pouvez ainsi demander à vos contacts, via un emailing SAM, d'utiliser cette fonctionnalité s'ils veulent se créer un compte. Par contre, il est aussi possible à la personne qui a un contact dans SecuTix de se créer un nouveau compte (avec la même adresse email déjà connue du contact), ce qui va créer un deuxième contact (un doublon) avec compte internet. Vous pourrez ensuite utiliser le dédoublonnage pour fusionner les doublons. |
Pour enregistrer le fichier en csv avec encodage UTF8 si Excel ne propose pas directement ce type de fichier, voici comment procéder : - Ouvrir le fichier excel téléchargé depuis le menu Imports de SecuTix - Aller dans Fichier > Enregistrer sous - Dans le menu déroulant, sélectionner le type de fichier "CSV (séparateur: point virgule)" puis enregistrer le fichier sur le bureau - Fermer le fichier et sortir d'Excel - Sur le bureau, faire un clic droit sur le fichier en question et sélectionner Ouvrir avec Notepad (ou WordPad) - Aller dans Fichier > Enregistrer sous et changer l'encodage à UTF8 avant de réenregistrer le fichier |