Desde Piz Bernina V1, se pueden definir las relaciones entre los contactos en la venta en línea gracias a la entrada «Amigos y familia» y, de esta manera, definir una comunidad.
Piz Bernina V2 incluye funcionalidades relativas a estos contactos vinculados y permite:
Actualmente, estas funcionalidades se aplican a las siguientes familias de productos:
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Esta funcionalidad mejora el proceso de compra en la venta en línea porque permite añadir contactos miembros de la comunidad antes de proceder al pago.
La compra en nombre de los miembros de su entorno solo se puede realizar en un sentido: un usuario «padre» puede comprar para sus miembros «hijos».
Por lo tanto, solo los miembros definidos como «hijos» se encuentran en la lista.
Cuando el usuario quiera definir un contacto que todavía no forma parte de su comunidad, son posibles los siguientes casos:
La activación se realiza en la pestaña de «Parámetros» del punto de venta.
Una nueva pantalla del espacio personal permite al usuario «padre» ver sus entradas reservadas y las reservadas por los miembros «hijos».
El usuario puede seleccionar las reservas que quiere confirmar.
El usuario abre la pantalla «Ticket(s) reservado(s)» de la venta en línea, donde se encuentran todas sus reservas y las de los miembros «hijos».
Seleccionando las reservas que quiere confirmar, las entradas se añaden a la cesta. El usuario define el modo de envío, comprueba el contenido de la cesta y efectúa el pago.
Los contactos que han creado estas reservas disponen de las entradas en su espacio personal.
La activación se realiza en la pestaña de «Parámetros» del punto de venta.
Una vez efectuado el pago de las entradas en nombre de los miembros, si el modo de envío se define como «Descargar en tarjeta RFID», el contacto cultural de la entrada puede descargar rápidamente la entrada en su tarjeta RFID.
El proceso que se debe seguir para cargar la tarjeta es el siguiente:
En el caso específico de las entradas vinculadas a una promoción, se han establecido controles para comprobar que los contactos culturales tengan derecho a comprar estas entradas.
Este control se realiza en la página de resumen del pedido y elimina de la lista a los posibles contactos culturales que no tienen derecho a la promoción.