Depuis Piz Bernina V1, il est possible de définir des liens entre les contacts sur le ticketshop grâce a l'entrée "Amis et famille" en ajoutant ou
Piz Bernina V2 ouvre les fonctionnalités relatives à ces contacts liés en permettant :
Cette fonctionalité améliore le processus d'achat sur le ticketshop car elle permet d'ajouter des contacts membres de sa communauté avant de procéder au paiement.
L'achat au nom des membres de sa communauté ne se fait que dans un sens: un membre "parent" peut acheter pour ses membres "enfants".
Dès lors, uniquement les membres de sa communauté étant définis comme des enfants sont repris dans la liste.
Lorsque l'utilisateur souhaite définir un contact qui ne fait pas encore parti de sa communauté, les cas de figure suivants sont possibles :
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L'activation se fait au niveau de l'onglet paramètre du point de vente.
Un nouvel écran de l'espace personnel du ticketshop permet à l'utilisateur "parent" de voir ses tickets réservés ainsi que les tickets réservés par les membres "enfants" de sa communauté.
L'utilisateur peut alors sélectionner les réservations qu'il souhaite finaliser.
L'utilisateur se rend à l'écran "Reserved ticket(s)" du ticketshop où est repris toutes ses réservations et toutes les réservations efféctuées par ses membres "enfants".
En sélectionnant les réservations qu'il souhaite finaliser, les tickets sont ajoutés au panier. L'utilisateur définit le mode de livraison, vérifie le résumé du panier et effectue le paiement.
Les contacts ayant efféctués ces réservations retrouvent leur ticket dans leur espace personnel du ticketshop.
L'activation se fait au niveau de l'onglet paramètre du point de vente.
Une fois le paiement des tickets au nom des membres de sa communauté effectué, si la méthode de livraison est définie à "Load on RFID card", la carte du contact culturel contiendra automatiquement le ticket.
Des contrôles ont été mis en place pour vérifier le respect des paramètres d'avantage.
The max quantity of ticket in Selection page is not applied because it is checked per cultural contact on Summary page, i.e the restriction on Advantage parameter: Max quantity per order (for Contact) is not applied in this case. (The figure below show 2 cases: the original case and Purchase on behalf case)
The check will be done on Summary page upon 'Buy now' action (like we did with member rate tickets check), an error message displayed if the number of tickets exceeds the max quantity per contact. Similar to what we did with Contact quality, those who are not eligible for selected advantage price ticket, will be grey-out and unselectable ( contact quality is checked in case of Advantage types: Contact, Indicator)