Depuis Piz Bernina V1, il est possible de définir des liens entre les contacts sur le ticketshop grâce a l'entrée "Amis et famille" en ajoutant ou

Piz Bernina V2 ouvre les fonctionnalités relatives à ces contacts liés en permettant :

Acheter des tickets au nom des membres de sa communauté

Cette fonctionalité améliore le processus d'achat sur le ticketshop car elle permet d'ajouter des contacts membres de sa communauté avant de procéder au paiement.

Comment utiliser cette nouvelle fonctionalité? 

L'utilisateur peut soit sélectionner un membre déjà inclu dans sa communauté ou définir un nouveau contact qui sera alors ajouté automatiquement à sa communauté.

L'achat au nom des membres de sa communauté ne se fait que dans un sens: un membre "parent" peut acheter pour ses membres "enfants".

Dès lors, uniquement les membres de sa communauté étant définis comme des enfants sont repris dans la liste.

Dans le cas où l'utilisateur souhaite sélectionner un contact qui n'est pas dans sa communauté, deux options sont possibles:

Comment activer cette nouvelle fonctionalité?

 

L'activation se fait au niveau de l'onglet paramètre du point de vente.

Finaliser le paiement des réservations efféctuées par les membres de sa communauté

 

Un nouvel écran de l'espace personnel du ticketshop permet à l'utilisateur "parent" de voir ses tickets réservés ainsi que les tickets réservés par les membres "enfants" de sa communauté.

L'utilisateur peut alors sélectionner les réservations qu'il souhaite finaliser.

Comment utiliser cette nouvelle fonctionalité? 

L'utilisateur se rend à l'écran "Reserved ticket(s)" du ticketshop où est repris toutes ses réservations et toutes les réservations efféctuées par ses membres "enfants".

En sélectionnant les réservations qu'il souhaite finaliser, les tickets sont ajoutés au panier. L'utilisateur définit le mode de livraison, vérifie le résumé du panier et effectue le paiement.

Les contacts ayant efféctués ces réservations retrouvent leur ticket dans leur espace personnel du ticketshop.

Comment activer cette nouvelle fonctionalité?

L'activation se fait au niveau de l'onglet paramètre du point de vente.