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Guía detallada

Erstellen einer Kampagne
  1. Im Kontext Organisation auf das Modul „Audience Management“ und dann in der linken Spalte auf Kampagnenklicken.
  2. Hier wird eine Liste der bestehenden Kampagnen angezeigt.



  3. Mit Klick auf Neu wird eine neue Kampagne erstellt.
  4. Den Kommunikationskanal E-Mail und z.B. die Familie „Promotion“ auswählen.



  5. Eingabe der verschiedenen Parameter für die Kampagne
    1. Anhand der Informationen zum Budget dem erwarteten Ergebnis wird die Rendite (ROI) und die erzielten Einnahmen berechnet.

    2. In SAM entspricht der ROI den erzielten Einnahmen abzüglich dem Budget.

    3. Abschließend muss das Feld „Verkaufsstelle“ ausgefüllt werden. Zum Tracking der Verlinkungen einer Kampagne muss diese in SecuTix mit einer Verkaufsstelle verknüpft werden. An diese Verkaufsstelle wird der Kunde bei einer Abmeldung weitergeleitet.




  6. In der Registerkarte „Ziele“ wird die Zielgruppe der Kampagne ausgewählt.
    1. Einer Kampagne können mehrere Zielgruppen zugewiesen werden, SAM überprüft die Kontakte und sortiert Dubletten automatisch aus, damit wird verhindert, dass ein Kontakt eine Mitteilung doppelt erhält.

    2. Durch Anklicken der Schaltfläche „Berechnen“ wird die effektive Anzahl der Mitteilungen angezeigt, die innerhalb der Kampagne verschickt werden.




  7. En la pestaña «Mensaje», seleccione el ejemplar de correo electrónico que desee utilizar en su campaña.



  8. Guarde su campaña.
  9. Su campaña ahora está en la lista en estado abierto. Solamente necesita clicar en «Activar/ Enviar» para lanzar su campaña.



  10. Una campaña puede activarse de 3 maneras :
    1. Envío instantáneo : lanzar la campaña de forma inmediata.
    2. Envío programado : lanzar la campaña con fecha y hora que usted elija.
    3. Envío periódico : envío automático de correo electrónico a su  elija objetivo dinámico según la frecuencia que usted elija. (Más información sobre el envñio periódico)
  11. Elija aquí «envío instantáneo».
  12. Podrá consultar el informe «Análisis de campaña» dentro de algunas horas/ días clicando sobre el botón «Campaña Análisis». Con este informe conseguirá el balance de su campaña con algunas métricas importantes (índice de apertura, índice de clics, índice de conversión, ingresos generados, ROI, etc.).
  13. Algunas de estas métricas también están disponibles en la pantalla  de lista de campañas. Esta pantalla es un panel de control y gestión real de su programa de marketing.

 

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