Prérequis
- Liste des produits à mettre en vente chez Ticketnet (ou profil d’activité)
- Contact de l'institution chez Ticketnet
- Email d’un ou plusieurs opérateurs de l'institution chargés de suivre les ventes chez Ticketnet
Paramétrage filière et interface
- Créer une filière de vente de type Ticketnet automatique, acceptant les billets tiers.
- Créer un point de vente pour cette filière, avec mode paiement compte d'attente.
- Créer ou choisir un contingent externe associé à cette filière.
- Préparer (en accord avec le client) un contact pour lequel le compte d'attente est autorisé et qui sera associé à la filière. Ce contact est un contact technique auquel les ventes seront associées. Ne pas hésiter à le créer spécifiquement pour cette occasion.
- Vérifier avec le client que les produits qu’il veut vendre à travers Ticketnet sont bien mis en vente à travers un profil d’activité lié à la filière de vente Ticketnet et que des places sont bien contingentées pour ces produits.
- Contacter Ticketnet et leur demander les infos suivantes
- IP du serveur
- Numéro de port. (sera renseigné dans URL sous la forme <IP>:<Port>)
- Login et mot de passe
- Code d'institution
- Nom du serveur
- Nom du client
- Créer une interface de vente externe (Organisme->Outils->Interfaces).
...
Normalement, il n’y a pas besoin de prévenir l'exploitation vu que Ticketnet utilise toujours les mêmes web services. Les IP publiques de SecuTix, à communiquer à Ticketnet s’ils les demandent, sont les suivantes : serveurs p14, p15 : 193.73.238.10, p16, p20 : 80.80.231.71
Comment mettre en vente un produit chez Ticketnet ?
- Paramétrer correctement le produit dans un profil d'activité/de produit
- Renseigner les correspondances associant les objets SecuTix aux objets Ticketnet (voir ci-dessous)
- Procéder à une extraction de catalogue (programmations-->extraction catalogue) et valider par téléphone auprès de Ticketnet que le produit a bien été créé de leur côté.
Paramétrage correspondances TICKETNET
Fournir à Ticketnet les valeurs de correspondances pour les entités suivantes: (oui, c'est le côté SecuTix qui les fournit). Ces valeurs doivent être des entiers de moins de dix chiffres.
...
Pour les revendeurs externes, les sous-catégories de public associées doivent toujours être de type contact occasionnel ou collectivité occasionnelle.
Test
- Choisir un évènement, lui attribuer des places dans le contingent Ticketnet et procéder à un export de catalogue. Le résultat doit être OK. Appeler Ticketnet pour vérifier que l’évènement a bien été exporté.
...
Tip |
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Si toutes ces opérations se terminent par un OK, alors l'interface fonctionne bien. |
Programmations
- Mettre en place une réintégration de vente toutes les quatre heures pour l’ensemble des produits.
- Mettre en place une synchronisation des contingents toutes les 24h pour l’ensemble des évènements non numérotés (inutile de le faire s’il n’y en a pas)
Exemple de paramétrage correct