...
La cantidad real de participantes durante una visita puede variar de la cantidad de participantes indicados en el momento de la reserva. Hasta ahora, si el grupo debía pagar un suplemento o que le hiciesen una devolución de una parte del importe pagado, tenía que personarse en la taquilla donde se procedía al cobro/devolución y a la emisión de nuevas entradas. Ya está disponible un proceso más fácil si la diferencia entre la cantidad prevista y la cantidad real de participantes no supone una diferencia de precio o si la institución decidiese que no se hacen devoluciones o cobrar una la diferencia de precio que pueda haber. En este caso, el operador de taquilla (o el encargado de la recepción de los grupos) podrá simplemente tomar anotar el número de participantes y, si lo desea, la cantidad de acompañantes real del grupo.
...