Whymper V1 aporta mejoras técnicas a la integración con Pagar a crédito con Premium Credit UK que le permitirán reducir la carga de trabajo operativa:
- Simplificar la gestión de los pagos (conciliación y comprobación)
- Solicitar crédito por importes grandes que requieran una validación manual por parte de Premium Credit
Simplificación de la conciliación y la identificación de los pagos entre SecuTix y Premium Credit
El número de contacto se transmite como identificador externo a Premium Credit. Esto permite proceder de forma más simple a la conciliación y el control de los pagos mediante búsquedas basadas en el número de contactos , tanto en SecuTix como en Premium Credit. De esta manera, el operador responsable de la comprobación y la conciliación de los pagos puede identificar muy fácilmente los pagos y las correspondencias entre SecuTix y Premium Credit.
El identificador «D-reference» procedente de Premium Credit se registra en SecuTix para cada pago efectuado con Premium Credit UK. Esto permite disponer de un nivel suplementario para las búsquedas e identificaciones de los pagos entre SecuTix y Premium Credit.
Nuevo proceso
back officeen taquilla con Premium Credit
Premium Credit propone procesos de pago/solicitud de crédito diferentes en línea y en back officetaquilla. En efecto, el proceso en back office taquilla se simplifica , porque no se requiere la etapa de firma digital , que es obligatorio obligatoria en Internet. Esto permite a los operadores de back office taquilla proceder al pago con Premium Credit de manera más sencilla y rápida.
Validación manual de las solicitudes de crédito con importes grandes
Con Premium Credit , algunos pagos requieren una validación manual por su parte , lo cual implica, en SecuTix, que un pedido quede en situación de estado «pendiente». Esta validación puede requerir entre 24 y 48 h, horas; por lo tanto, era necesario actualizar el pedido en nuestro sistema , para que este último se identifique correctamente como pagado. Ahora, este proceso es automático. SecuTix comprobará regularmente el estado de las solicitudes en Premium Credit y , cuando una solicitud pase del estado de «pendiente» a «aceptado», se cerrará automáticamente en nuestro SecuTix. Esto permite ganar un tiempo considerable en la gestión y la reconciliación de los pagos.