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La frecuencia del cálculo varia en función de los indicadores. Su valor se actualiza en tiempo real, de manera diaria o , semanalmente o cuando se cambia de temporada.
El nivel de un indicador se calcula a partir del valor de ese mismo indicador. (Un indicador está activo (resp. desactivadao desactivado) para todos los organismos de una institución).
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Este indica la asiduidad actual de un contacto.La asiduidad se define a través de la cantidad de sesiones que ha comprado durante una temporada. Cuantas A medida que un contacto vaya adquiriendo más sesiones adquiera un contacto, este será considerado como , se le considerará asiduo.
Frecuencia del cálculo
Tiempo real o cambio de temporada
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| Nivel | Número de sesiones ( = valor) | Nombre del nivel |
|---|---|---|
| 0 | 0 | Inactivo |
| 1 | 1 | Ocasional |
| 2 | de De 2 a 5 | Regular |
| 3 | 6 o más | Asiduo |
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Valor
El valor es «Sí» cuando el contacto sea socio y su membresía sea válida.
- Membresía no reembolsada.
- Membresía para la temporada en curso o en la que la franja de validez no haya expirado.
Valor por defecto: No
Nivel
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| Nivel | Franja de ingresos ( = valor) | Nombre del nivel |
|---|---|---|
| 1 | Forman parte del 50% con la menor cantidad de ingresos | Pequeño |
| 2 | Pertenecen a la franja que supera el 50% con menor cantidad de ingresos pero por debajo del 20% de los ingresos más altos | MedioMediano |
| 3 | Son el 20% con los ingresos más altos | Grande |
PMG - N
Este indicador presenta muestra si un contacto es un pequeño, medio mediano o gran consumidor durante la temporada en curso.
Frecuencia de cálculo
Semanal
Valor
El valor se recalcula vuelve a calcular semanalmente. Representa el ingreso generado por un contacto en la temporada en curso.
Valor por defecto: 0
Nivel
El nivel se calcula según con el mismo método utilizado por el indicador PMG.
| Nivel | Franja de ingresos ( = valor) | Nombre del nivel |
|---|---|---|
| 1 | Forman parte del 50% con la menor cantidad de ingresos | Pequeño |
| 2 | Pertenecen a la franja que supera el 50% con menor cantidad de ingresos pero por debajo del 20% de los ingresos más altos | MedioMediano |
| 3 | Son el 20% con los ingresos más altos | Grande |
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Valor
El valor es la fecha de la sisión sesión más reciente (pasada o próxima) para la que el contacto ha comprado entradas. Las entradas anuladas no se tienen en cuenta en el cálculo de la recencia.
Valor por defecto: NULL
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| Nivel | Sesión más reciente ( = valor) | Nombre del nivel |
|---|---|---|
| 0 | Ninguna | Sin pedido |
| 1 | Más de 3 años | Hace más de 3 años |
| 2 | Entre 1 y 3 años y 1 año | Entre 1 y 3 años |
| 3 | A lo largo de los últimos meses | Hace menos de un año |
| 4 | Hoy o próximamente | Futuro |
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Indica cuál es el canal de vente venta más usado por el contacto a lo largo de los últimos 12 meses o 36 meses si no se ha hecho ninguna compra en los 12 últimos meses.
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Valor
El valor es el número de compras que haya hecho el contacto en su canal de venta preferido (aquel en el que haya realizado más compras) en los últimos 12 meses o 36 meses si no se ha hecho ninguna compra en los últimos 12 meses.
En caso de igualdad en el número de comprar compras entre varios canales, la orden será sobre B2B y después INTERNET.
Valor por defecto: NULL
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| Nivel | Número de veces compartido (s) (= valor) | Nombre del nivel |
|---|---|---|
| 0 | 0 | Inactivo |
| 1 | Es Forman parte del 50% que menos comparte | Ocasional |
| 2 | Entre el 50% Pertenecen a la franja entre el 50% que menos comparte y el 20% que más comparten | Comprometido |
| 3 | Es del Son el 20% que más comparten | Embajador |
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Nivel
El nivel se calcula según la franja en la que se encuentre el contacto.
| Nivel | Número de visita (s) (= valor) | Nombre del nivel |
|---|---|---|
| 0 | 0 | Inactivo |
| 1 | Es Forman parte del 50% con la tasa de retorno más baja | Influyente básico |
| 2 | Entre Pertenecen a la franja entre el 50% con tasa más baja y el 20% con la más alta | Influyente |
| 3 | Es del Son el 20% con la tasa de retorno más alta | Influyente clave |
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