Parce qu'on ne peut pas toujours être présent pour que vos abonnés ne peuvent pas toujours assister à chaque match d'un championnat. Par ce Parce qu'on a ils font parfois face à un empêchement de dernière minute. Par ce Parce qu'on souhaite ils souhaitent parfois inviter quelqu' un autre accompagnant lors d'autre à venir avec soi voir un spectacle de l'leur abonnement. Pour toutes ces raisons, SecuTix ouvre aujourd'hui un nouveau pan de sa solution en permettant la enrichit sa solution d'une fonctionnalité de gestion des places froides. Pour permettre de transférer plus aisemment un billet
Deux possibilités s'ouvrent à vous pour faciliter le transfert d'un billet au sein d'un abonnement, deux avancées ont été réalisées.
Revente des places d'un abonnement
Augmentez le nombre de vos abonnés en leur mettant à disposition un nouveau service . Permettez leur de revendre leurs billets à leur disposition.
Lorsqu'ils sont dans l'impossibilité d'assister à un événement, offrez la liberté à vos abonnés de revendre leur billet sur votre bourse d'échange, s'ils ne peuvent pas assister à un événement. Ainsi, vos clients . Rassurés par cette flexibilité, vos futurs abonnés hésiteront moins avant d'acheter un abonnement . Et votre stade et il y aura moins souvent des trous d'espace vide dans les travées réservées à vos "abonnés" dans vos stades. Au final, tout le monde est gagnant.!
Les possibilités de revente d'un billet d'abonnement sont les mêmes que pour un billet normal. Un guide vous explique comment revendre des places d'un abonnement.
Changement du support d'un billet dans un abonnement sur le Ticketshop
Voici un nouveau service pour vos abonnés!
Vous pouvez proposer à vos abonnés de céder leur place à un tiers lorsqu'ils ne peuvent pas assister à un événement. Jusqu'à maintenant, lorsqu'un internaute choisissait le mode d'envoi "chargement sur carte" ou "chargement sur badge", il avait le choix entre le chargement de son abonnement sur une carte/badge ou l'impression des billets en print@home. Cependant, une fois la première impression ou le premier chargement effectués, il n'était plus possible de changer de support.
Matterhorn V2 autorise le changement de support a posteriori sur le Ticketshop, ce qui permet à l'internaute de:
- Réimprimer son billet en print@home, s'il a perdu sa carte
- Imprimer le billet en print@home en changeant les informations du bénéficiaire et le donner à un ami.
Pour offrir cette flexibilité à vos utilisateurs, rendez-vous sur la page "Comment changer le support d'un billet dans un abonnement sur le Ticketshop".