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Intégration omnicanale des donations

Les donations représentent un moyen de donner une dimension sociale à votre vente en ligne.

Elles permettent à vos internautes

d'accomplir un geste

solidaire lorsqu'ils procèdent à un achat régulier sur la billetterie de votre établissement.

A travers le micro-don, vos internautes peuvent par exemple

apporter leur soutien financier à un projet de restauration d'art ou à une oeuvre caritative.

La configuration d'un produit de donation se fait au travers d'une nouvelle famille de produits. À l'instar des bons cadeaux,

cette famille permet de fixer des montants à l'avance, mais également de laisser l'internaute choisir un montant libre

dans une fourchette minimum-maximum

. Le système vous permet tout naturellement de proposer ces dons

au travers de ventes croisées -

ce que nous vous encourageons à faire.

Les produits de donation peuvent également

être vendus

individuellement, ainsi qu'au travers de packages.

Une fois

son achat en ligne terminé, l'internaute

reçoit l'habituel

e-mail de

confirmation d'achat, ainsi qu'un deuxième

e-mail émis directement par

Common Cents. Celui-ci l'invitera à se rendre sur la plateforme

Common Cents pour récupérer son reçu fiscal

et bénéficier de toute une

palette de fonctionnalités en lien avec cette donation

.

Les donations peuvent également être effectuées lors d'un achat depuis le guichet.

Au moment de modifier ou de rembourser une commande contenant une donation, une vérification

faite avec

Common Cents permet de

confirmer si un reçu fiscal a été émis, ce qui interdit alors

tout remboursement.

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