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- Depuis la page de création ou de modification du compte
- Depuis la page de finalisation de l'ordre
Anonymisation/suppression en masse des contacts inactifs
Situation actuelle (avant livraison de Whymper V1)
SecuTix propose déjà une fonction d'anonymisation/suppression d'un contact. Plus précisément:
- Les prospects (contacts n'ayant jamais acheté ou bénéficié d'un billet) sont supprimés.
- Les contacts ayant acheté ou bénéficié d'un billet sont anonymisés. Cette opération est irréversible. Les opérateurs ne peuvent plus connaître l'historique de ce contact, ni le sélectionner d'une manière ou d'une autre. Seul le support de SecuTix peut retrouver des informations sur ce contact à partir de journaux (logs). Après suppression des informations de journalisation (ces informations sont conservées pendant un an), les informations relatives à ce contact sont définitvement perdues. Même le support n'y a plus accès.