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Imagine la siguiente situación. : Juan es uno de sus clientes habituales y le gustan mucho las actividades que ofrece. Últimamente, ha estado pensando en suscribirse a adquirir uno de sus productos de abonos de temporada, "Abono de temporada para 4 funciones", para comprar una entrada así obtener de una sola vez entradas para sus cuatro funciones favoritas de una sola vez. Como Juan ya ha estado en sus instalaciones varias veceses cliente habitual, elige su categoría de asiento favorita, "Categoría 2", preferida que es la «Categoría 2» y luego continúa con el proceso de compra para seleccionar las funcionessesiones. Sin embargo, durante la selección de las funcionesestas, Juan descubre que , para en una de sus funciones favoritas, las sesiones a las que desea ir ya se han vendido todas las entradas en de la Categoría 2, mientras que las otras tres funciones siguen teniendo asientos libres disponibles para la misma categoría. Para poder incluir coger todas sus funciones sesiones favoritas en la compra de este abono de temporada, Juan tiene que cambiar su categoría de asiento seleccionada por otra categoría superior en todas las funciones. Algo ; algo que además le resultará resultaría demasiado caro. Así que, sintiéndose muy frustrado, Juan decide abandonar el proceso de compra de un abono de para la temporada.  

¡Ya no tendrá que hacerloA partir de ahora, ¡esto se acabó! 

La plataforma de venta online en línea SecuTix ahora ya le ofrece al cliente la posibilidad de elegir una categoría de asiento alternativa en para una función sesión con todas las entradas vendidas al comprar abonos de temporada. Esta nueva característica no solo mejorará en gran medida la experiencia del usuariocliente, sino que además puede ayudarle a aumentar sus ventas online de productos ventas en línea de abonos de temporada.

Note

Tenga en cuenta que esta nueva característica solo es válida en para los productos de abonos de temporada con un a precio calculado.

Configuración

Para configurar esta característicafuncionalidad, hemos introducido añadido dos nuevos parámetros , con los que puede podrá activarla o desactivarla: uno en el nivel del producto de abono de temporada y el otro en el nivel de la línea de del abono de temporada. 

Con la combinación de ambos parámetros, puede controlar esta característica de la manera podrá determinar lo que prefiera. Por ejemplo, si tiene un abono de temporada con 4 funciones sesiones y quiere habilitar esta característica para todas las funciones excepto para una línea, puede hacerlo fácilmente , permitiendo primero que se pueda subir/bajar la categoría del asiento en el nivel del producto e impidiéndolo impedirlo después en el nivel de la línea en de una de las funcionessesiones.


Activación en el

nivel del producto de

abono

de temporada

Hemos añadido un nuevo parámetro llamado "Permitir «Permitir la subida/bajada de la categoría de asiento (utilizado solo para ventas onlineen línea)" » en Abonos de temporada > General > pestaña Parámetro Parámetros en las pantallas de back-office. Cuando este parámetro se fija en marca como "sí", esta característica está activada se activa para todas las líneas de suscripción de ese producto del abono (salvo si se anula en el nivel de la línea de suscripciónabono). 

Desactivación en

el nivel de

la línea

de suscripción

del abono

También hemos introducido un nuevo parámetro en el nivel de la línea de abono de temporada, del abono  que ofrece la posibilidad de anular el valor fijado en el nivel del producto. Podrá encontrar este parámetro en la ventana Abonos de temporada > Línea > Configuración de la línea.

 

¿Qué aspecto tiene en la

plataforma de

venta

online

en línea?

Una vez configurada esta característicaconfigurado, sus usuarios verán una indicación en una categoría agotada y aparecerá una lista desplegable que les permitirá elegir una categoría de asiento alternativa, tal como se muestra en la línea de la función "Onegin" sesión «Onegin» de la siguiente captura de pantalla siguiente.

Note

Tenga en cuenta que los usuarios solo pueden elegir entre las 2 categorías superiores siguientes categorías superiores y o la categoría previa inmediatamente inferior disponibles.