The file details in SecuTix already allow you to change the seat selected for an event, whether that event has been purchased separately or as part of a season ticket. In Piz Bernina V2, with just one click, operators can change the planned seat for all events on a season ticket. Obviously, this change doesn't affect season ticket events in the past.
In the file details, the room plan icon is now also displayed on the line for the season ticket ( and not just on lines for season-ticket events
SecuTix permet déjà de modifier, depuis le détail d'un dossier, la place choisie pour une séance, que cette séance soit achetée séparément ou au sein d'un abonnement. Avec Piz Bernina V2, l'opérateur pourra modifier en un clic la place prévue pour l'ensemble des séances d'un abonnement. Bien entendu, ce changement ne concerne pas les séances de l'abonnement situées dans le passé.
Dans le détail d'un dossier, l'icône représentant un plan de salle est désormais également affichée sur la ligne représentant l'abonnement (et pas seulement sur les lignes représentant les séances de l'abonnement).
Après avoir cliqué sur cette icône, un plan de salle regroupant l'ensemble des séances situées dans le futur est affiché. Le processus de modification de la place est le même que pour une seule séance:
Clicking on this icon opens a room plan that includes the upcoming events. The process for changing the seat is the same as for a single event:
- Click on 'cancel/exchange'
- Indicate whether the seat change has been requested by the purchaser or the institution
- Select the new seat
- Click OK
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