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- Kit SecuTix à jour
Assurez vous qu'une version récente du kit SecuTix est installée (Matterhorn V3 ou plus récente): Comment installer le kit SecuTix (Firefox et Device Manager)? [Matterhorn V3; dès avril chez tous les clients] - Icône de lancement
Dans le menu Démarrer, vérifiez que vous avec une Icone SecuTix Matterhorn V3 (ou plus récente) - Poste physique
Ouvrez le poste physique concerné (contexte organisme, initialisation, Postes physiques) - Device Manager
Activez la case à cocher
Sauvez le poste physique (appuyez sur le bouton "Enregistrer et fermer")- Relancer SecuTix
Fermez et relancez SecuTix. - IMPORTANT: Autorisation d'exécuter le Device Manager (n’apparaîtra qu'une seule fois)
Une popup apparaîtra vous demandant d'autoriser la communication avec le Device Manager. Cochez la case "ne plus demander" et validez la demande.
Finalement, il vous faudra attendre quelques minutes avant que le Device Manager soit prêt et que l'icône de l’imprimante redevienne blanche:
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En cas de problème, veuillez contacter notre équipe de support. |