Vos spectateurs, et plus particuliérement tout particulièrement vos abonnés, s'attendent à un service de rapide et flexiblemaximum de flexibilité dans l'attribution de leurs places. Trois fonctionnalités vous sont proposées afin de simplifier vos campagnes d'abonnements abonnement au guichet et d'apporter un meilleur service à vos abonnés.

• Epinglez (pré-réservez) des place à places sur l'ordre courant afin de pour les utiliser ultérieurement soit pour un autre abonnement ou , soit pour des places supplémentaires.
• Naviguez entre les séances d'une ligne d'abonnement afin de trouver les meilleurs places.d'identifier les meilleures places encore disponibles
• Replacez vos abonnés directement depuis le plan de salle.

Epinglez des places

sur l'ordre

en cours

Afin de garantir que vos spectateurs soient assis à coté de leurs proches, il est utile de pouvoir côté des personnes de leur choix, vous pouvez désormais "réserver" momentanément des places sur le plan de salle. Lors d'une campagne d'abonnements abonnement par exemple, vous pouvez facilement placez placer côte-à-côte vos abonnés et leurs accompagnants, mais également des abonnés désirants des formules distinctesdétenteurs de formules d'abonnement différentes.

Epinglez des places

Au guichet, au cours d'une sélection de lors du processus de sélection des places, vous pouvez désormais "épingler" une ou plusieurs places à sur l'ordre en cours (sélection en vert) afin de les réserver momentanément et ainsi les utiliser pour ajouter . Cette forme de "pré-réservation" momentanée permet de lier une place abonné à une entrée simple ou à une place d'un autre abonnement et de faciliter le placement de vos abonnés à côté des personnes de leur choix.

• Dans le cadre d'un abonnement, une fois les places pour l'abonnement choisies, vous pouvez simplement cliquer sur des places supplémentaires afin des les "épingler" à sur votre ordre courant. Ces places sont sélectionnées en vert. Elles apparaissent dans le panier temporaire mais ne comptent pas dans le total en cours.
• Il est également possible d'épingler des places lors de la sélection d'entrées simples. Il suffit de faire un clic-droit sur la place à épingler et de choisir l'action correspondante.

Utilisez des places épinglées

Une fois épinglées, ces places peuvent être utilisées dans au sein d'un abonnement ou comme une entrée simple.

• Dans Lors de la sélection automatique des places dans le cadre d'un abonnement, lors de sélection automatique des places, si des places épinglées sont disponibles, celles-ci les places épinglées seront automatiquement utilisées pour cet abonnement si elles sont disponibles.
• Dans le cadre d'entrée simple entrées simples supplémentaires, il suffit de sélectionner les places épinglées afin de les convertir en entrées simples.

Libération des places épinglées

Les places épinglées restantes , c'est-à-dire qui n'aurait auraient pas été utilisées dans le cadre d'un abonnement ou d'une entrée simple, seront libérées automatiquement à lors de la clôture ou à de l'abandon de l'ordre en question. L'opérateur peut bien entendu également libérer des places épinglées manuellement depuis le plan de salle sans attendre la clôture de l'ordre en cours.

Naviguez entre les séances d'une ligne d'abonnement

Votre campagne d'abonnement a beaucoup de rencontre un vif succès et les meilleurs meilleures places viennent à manquer sur certaines séances. ? Naviguez facilement d'un plan de salle à un l'autre afin de trouver la séance ayant ou les places désirées sont encore disponibles.

De la même manière , qu'il est possible de changer de séance lors de l'achat d'une entrée simple, lors du choix des places d'un abonnement vous pouvez charger sélectionner une autre séance disponible pour une ligne d'abonnement donnée lors du choix des places d'un abonnement.

Faites du replacement sans sortir du plan

Désormais, que ce soit pour des réservations ou des ventes, vous pouvez replacer vos spectateurs simplement et rapidement en ouvrant le menu "plan de salle" ou en y accédant depuis un dossier client. Le replacement est également possible depuis le plan de salle "vente", suite à la reprise des réservations dans le panier de vente.

A noter que les fonctions de replacement sont également disponibles pour des événements contenus dans un package.

Depuis le menu "plan de salle"

Depuis le panier de vente

A la reprise d'un abonnement réservé, vous pouvez accéder au plan de salle de la même manière que cela est possible pour des entrées simples et effectuer le replacement directement depuis le plan.